不要期待别人能教你什么，除非你知道你想学什么。
很多时候，问题就是答案，遇到问题首先分析问题是什么，为什么会存在这种问题，影响这个问题的因素有哪些，如果要解决应该做什么，怎么做...
比学习更重要的是学习的状态，学习的方法。通过不停的假设，测试，观察，收集，发散，分析，佐证等等方法，对问题进行解读，分析，假设，推演，到后面得出结论，即使得不到问题的解决方法，这个思索的过程实际上就是解决问题的一部分，或是得到解决方案，或是知道哪些方法不可行。最重要的是在此过程中知道我们距离问题解决还有多远，或者说还需要做什么，需要具备哪些条件，哪些能力才能解决这个问题。这就为未来解决这个问题搭建起一个路径框架，解决是迟早的问题。这，就是学习的能力，或者是解决问题的能力。
比如说我们应该如何了解（学习）我们的用户？
第一，他们是谁？
我们必须知道我们的用户是谁？哪些人？
第二，接触他们。
只有接触到他们，我们才有机会了解他们是做什么的？性别，年龄，职业，行为习惯，在社会、家庭（社会环境）中处于什么样的位置与状态。他们现在需要什么，他们未来需要什么？
第三，如何才能接触到他们？
现在我们有非常多的渠道与方法了解与接触到我们的目标群体:
1，通过关注目标人群的各种社群，比如Facebook群组，page，ins，printrest，tiktok，Google以及论坛等渠道去了解这些人有哪些兴趣爱好与行为习惯。
2，通过兴趣爱好与行为习惯再去进一步去了解用户的需求与需求环境及场景。
第四，接触到他们之后如何跟他们产品互动与联系？（获取他们的信息，人际敏感能力）通过第三步，对他们的接触与了解之后，我们需要对他们输出有价值的内容，为他们提供更优的解决方案及信息，这样慢慢的，我们就与他们形成互动，进而从互动中我们会洞察与获取更深用户需求信息与理解，再为其提供更优的解决方案，以致形成一个良性的循环！
通过对用户的学习我们发现，学习得到的不是一个具体的结论，而且形成了一个不断对论题解决方案迭代更新的学习状态。
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