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社群营销知识点分享56-60

社群营销知识点分享56-60

作者: 刘志伟营销学者 | 来源:发表于2019-06-17 11:00 被阅读46次

    56、社群中,用户之所以帮你转介绍的原因

    第一个原因:设计出驱动转介绍的方案。

    第二个原因:他帮你转介绍让他很光荣。

    第三个原因:帮你转介绍可以帮他做个顺水人情。

    57、社群如何运营方法论7:

    (1)定期话题讨论

    (2)嘉宾互动分享

    (3)让群员获得参与感

    (4)线下互动沉淀

    58、将社群营销真正落地,具体来说作用有三点:

    一是动销,销量与发展粉丝并重,实现认知、认同、认购;

    二是聚粉,质量与推广口碑并重,关键词是功能、好玩、流行;

    三是建平台,超越动销的意义,实现共赢、联合、整合。

    如何动销?

    先做认知,后做推广,持续影响。

    如何聚粉?

    聚粉的过程实际上是超过质量形成口碑的过程,对产品进行赋能。

    1、传播拉动。

    2、渠道首推。

    3、场景占领

    如何建平台?

    关于建平台我们有三句话:找到杠杆、放大资源、构建生态。如何找杠杆?可以采取区域成功的放大效应,做高一丈,做深一尺,做宽一寸。资源如何放大?可以联盟整合再放大,也就是联内需求、整合力量、抓新机会。如何构建生态?形成价值圈、做到大闭环,需要做到三个关键点,即上联厂家、中通资源、下益客户。

    59、如何聚集社群的种子用户?

    1、人脉借力法

    2、意见领袖(KOL)聚拢法

    3、场景筛选法

    60社群一般有四类粉丝,即投资型、传播型、迭代型和反向型。

    投资型粉丝一次性会买很多产品,特点是有势能、高消费、可传播,对待这类客户一般策略就是建场景、给政策、享红利。

    传播型粉丝,有圈层、多传播、中消费,对待这类粉丝一般就是建圈子

    迭代型粉丝,与产品升级有很大关系。我们对待这类粉丝是升圈层、重知识、稳消费

    反向型粉丝,指的是不喜欢我们产品的粉丝。

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