1、坡道
2、知识点+案例
3、结尾升华呼吁
今天有幸拜读《经营者的养成笔记》,作者“柳井正”对“经营者”的定义:经营者需要“取得成果”,并为此而努力!这个定义以及今天我拜读的第二章“赚钱的能力”提升了我的认知。这里所谓“成果”即“承诺的事情”。
经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“我要做什么”等承诺,并努力去兑现自己的承诺。作为经营者,一旦做出承诺,就一定要兑现,要想法设法使之变成现实。只有兑现承诺、取得成果,才能赢得顾客、社会、股市以及员工的信任,公司才能生存和发展。另外在考虑如何兑现承诺并取得成果时,最重要的是要思考自己在社会中存在的意义,即自己的使命是什么?
也就是要好好思考我们最初成立公司的目的是什么?
对于一家公司来说,赚钱是很重要的,既然做生意,如果赚不到钱,就不能算合格的经营者。本书第二章“赚钱的能力:经营者是生意人”。赚钱很重要!对于经营者来说,“正确的赚钱方法”应该是“在兑现承诺、取得成果的基础上赚钱。”正当的方式赚钱,才能长久持续!
经营要落实在行动上,需要亲身体验各种工作,并不断思考如何才能经营好,如何才能调动员工的积极性。只有在工作中经受锻炼,不断磨练自己,才能成为一名优秀的经营者。
第二章
赚钱的能力
一、日复一日,完成好必做的工作
1、脚踏实地做好每一项工作
所谓经营就是每天认真完成本职工作,并对完成的工作进行检查,进而思考接下来应采用的方法并修改计划。经营正是这一过称的周而复始。真正赚钱的能力关键在于能否脚踏实地做好本职工作。
有些人由于对经营缺乏了解,把赚钱的能力理解为只要做出一些不同凡响的事或者找到某种特殊的方法就能取得成功,那可能只是昙花一现。
2、未来存在于每天充实的工作中,完成企划、计划,最终盈利,要注重细节,脚踏实地保持好的工作习惯。
零售业,更要珍惜每一天,珍惜每一位眼前的客户,经营的基础。对不起眼工作的重视是立志成为经营者的人必须具备的,因为其中蕴藏经营之道。
二、迅速实行
时代变化的速度以及事物、信息扩展的速度,社会在变化、顾客的需求在变化对于经营者来说是一个巨大的机会。
1、当机立断、立刻实行。“迅速抢占先机”和“快速完成工作”。
2、警惕“报告文化”!报告比行动多,计划写成漂亮的报告,之后就讲计划束之高阁。计划和准备虽然很重要,但理想的时间分配比例应该是行动占九分,计划占一分。
3、马上做,必须做,直到做好,经营的重要性体现在入愿获得成果!
解决问题也要遵循这一原则,如果店铺工作出现问题,顾客也指出来了,可是下周顾客再来时发现依然存在同样的问题,顾客会失望,以后不再光顾,甚至和身边人说起这个问题导致问题放大,失去更多的顾客。
4、能够充分利用时间的人才能取得成功
只有在时间上,任何一个人都是每天24小时,如何赢得时间才能成为成功。越早于其它公司实施新方案,越有可能更快地对市场做出应对。创意、解决问题也同样要当机立断、立刻实行。下达指令后要亲自到现场,实际面对产品,和员工一起努力,才能解决问题。越是复杂的问题,越要本着现场、现物、现实的原则去面对,这样才利于真正的解决问题。
三、与取得信任的工厂建立合作伙伴关系!
资金须谨慎使用并有所侧重!综合考虑费用和效果之间的关系!这是铁的原则!
该节约的地方彻底节约,该投入的地方集中资金投入!张弛有度的方式是经营者的用钱之道!
无论是战略还是合作伙伴、资金等方面,经营的原则都是只能集中,不能分散。
最近我们在拓展的“果霸联盟”,2020年三月份海南疫情影响,果农种植的芒果销路部分受阻,运不出去,果农焦虑无法收回种植成本,日复一日的养护汗水。
果霸运营及时深入果园,了解品质芒果品质优良,上线销售,自三月下旬,两个来月为海南果农卖出十几万斤芒果。果农们收入得到保障,心里乐开花。
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果霸联盟充分保障果农的成本收益,重视客户的反馈,坚持为千万家客户送去新鲜优质果蔬。
期待更深入学习并实践“经营者养成笔记”,努力做对社会有价值的经营者。
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