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从模型及动力机制理解“直播电商”现象

从模型及动力机制理解“直播电商”现象

作者: 大虾与鱿鱼 | 来源:发表于2020-04-10 21:38 被阅读0次

    显然,关于"直播电商"的文章从数量上看不是太少而是太多了。

    既有以吸引眼球为目标的大众媒体报道,让我们都知道了“薇娅"和"李佳奇"们的故事,也带着我们围观了“初代网红”罗永浩进军直播界的全历程。当然,细数过去,还有一串串令人眩晕的数字,一个个为品牌加冕的排行榜,以及一个个“引人入胜”的故事。

    也有据说“江湖上已经比较有名”的招商研报一类的专业研究报告,这篇研报直接促成了罗永浩入行,或许多年以后回顾,很可能是推动行业发生重大转折的标志性事件。出于好奇拜读了一遍,整篇报告洋洋洒洒,框架严谨,数据详实,有图有真相。可有多少人真的会全部看完呢,即使看完了,到最后也多半会迷失在巨量的信息洪流中。

    然而,或许你的兴趣不止于“konw-more”,对诸如“当我们在谈论直播电商的时候我们到底在谈什么?”等一类比较基本的问题也心存一丝好奇,很可能已有一些妙想,如果是这样,那就太好了。

                                                                  是什么?

    鼓吹"直播电商”撬开了新世界的大门显然是媒体一贯的哗众取宠,这完全可以理解,可真的是这样吗?“直播电商”可能连新都算不上。“直播”和“电商”都已经不再是什么新玩意儿了。

    “直播电商”就是在线卖货,只不过用直播的方式,更准确的说是多了一个人在屏幕前吆喝推销。

    那照这么说,这个话题可以就此打住了,还有什么进一步讨论的必要呢?

    “直播”,如果依据广义的理解,就是“面对面”交流,包括线上线下,自然是早就有了,销售代表,百货商店专柜推销员,“只要9快9”的电视直播皆属此类。

    "直播"的关键在于一个“直”字,即"面对面",是最有效的推销方式。有研究表明,人与人之间形成互动的交流会对行为产生最重要的影响,特别是面对面或口头交流。而印刷媒体,电视与无线电广播等传统媒体在传播思想方面有效,但在激发主动行动方面却远较面对面交流逊色。

    但在新商业基础设施(移动互联网,在线支付,网络直播平台,微信小程序,各种saas软件等)形成之前,这种方式受时间、空间限制,应用成本高,只在部分高价值或特殊商品品类适用。

                                                                模型

    首先,什么是模型?

    简单讲,模型就是抽取事物最重要的部分,用简洁明了的图来表示全貌。重要的是两个:“元素”和“关系”。

                                                    “直播电商”模型示意图

    这件事情简单讲就是品牌主想通过各种渠道尽可能多地向消费者推销他们的产品(“增长或消亡”是唯一的真理),在“直播电商”出现之前,大家在已有渠道拼杀四方,你死我活,毕竟人是有限的,有效需求也不会出现大幅增长,大家都在争存量。

    突然,“直播电商”出现了,本来大家也没什么兴趣,不就是一帮网红和微商转移阵地,以前看不到人,现在走到面前吆喝了嘛。但没想到这么猛,简直丧心病狂,于是反应过来的品牌主纷纷用麻袋扛着巨款来和主播做朋友。这个冉冉升起的朝阳行也吸引了罗老师这样不世出的人才。

                                                              动力机制

    什么是动力机制?

    简单讲就是上面所建立的模型随着时间的推移会发生什么样的变化。关键在于识别出模型中蕴含的“正循环”和“反循环”。

    先说“正循环”,简单讲就是越来越多,像滚雪球一样。

    "负循环"是相对“正循环”来说的,是带来平衡的循环,是一种类似制动的力量。

    第一个“正循环”:指数增长

    随着越来越多的人通过"直播电商"购物,品牌主越来越重视,“直播电商"渠道拥有越来越大的谈判力,于是能够拿到更多,更好,更便宜的产品,这样又吸引到更多人加入,于是销售额就像滚雪球一样越来越高。

    值得注意的是,这种增长在遇到负循环有力制衡前,前期的增长一定是指数级的,因为大家都处于一张巨大、紧密连接、少摩檫的比特网络中。

    第二个“正循环”:头部聚集

    拥有更多粉丝的主播,即使在商品上不占据优势,同时假设粉丝购买概率也差不多,仅粉丝数量上的优势也会带来销售额上的优势,于是在对品牌主及平台等利益相关方的谈判中拥有更大谈判力,可争取更好的条件,于是会吸引一些非粉丝成为粉丝,同时现有粉丝在更大优惠的刺激下,购买的可能性也会增加,这样销售规模差距会随着时间不断拉大。

    诚如《马太福音》所述“因为凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。"

    第一个“负循环”:渠道平衡

    随着“直播电商”销售规模越来越大,其它渠道开始感到威胁,强势的渠道开始向品牌主施压,品牌主开始需要做出平衡取舍,于是对“直播电商”的倾斜会达到一个平衡。

    第二个"负循环":时间有限

    随着粉丝消费越来越多,主播开始不断增加产品种类,但主播的时间是一定且有限的,每场只能推销少数精选商品,累计到一年可以出镜的产品自然不会是无限的。

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