明天早上要去杭州出差。今天早上开放了线上办理值机。似乎是一个很流程化的操作，没有什么异常。
但是当进入选座的页面时，发现和之前不一样了，只能设置选作偏好，无法自己选择具体的座位，可能是起床气的原因，心里有点不舒服，虽然并没有多大点事。
回想起QY期间，每次出差都感觉和上战场似的，全副武装不说，值机还只能是线下，那会儿只是期待着赶紧重回线上；后来慢慢有所缓解之后，回归到了线上，而且有些航空公司还可以预约值机，就是可以提前选好自己的座位（虽然至今没有认真的研究过到底哪些航空公司可以预约值机）；同时，大多数情况下都是自己选定自己的位置，因为我喜欢靠窗，所以自然每次选择的都是靠窗的位置。所以在空间不大舒适感没有那么强的情况下，至少自己选择的座位自己要接受，所以还好。
但是今早打开发现只能选择偏好，无法锁定具体的座位，只能等待随机分配。多少有点失落。但是看到公司文化角落里贴的相关宣传”不要只关注input，更要关注output“时，突然豁然开朗。其实通过预约选择个人偏差这种相对灵活的设计方式，对于航空公司而言，可以更加方便的了解到每位乘客的需求，避免在座位无法满足乘客要求时的一些不必要的纠纷；而对于乘客而言，选择偏好的方式会让自己在当下选择的时间点，根据偏好获取最舒适的位置。所以这么来看，似乎是两全的一种方式。
换个角度，换种心态，看到了不一样的风景。一大清早的收获还挺多。
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