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共情的四个步骤:

共情的四个步骤:

作者: 高产作家 | 来源:发表于2021-04-20 14:38 被阅读0次

第一步:接受。接受并关注了对方的情绪。

第二步:了解。了解他内在的感受和发生的事情。如:你愿意说一下发生了什么事吗?

第三步:表达。说出对方内心的感受。我看到(感受到)你很委屈是吗?

第四步:启发(提高)。如,通过这件事情上你有什么发现?或你收获了什么?或这件事你需要付什么责任?

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