摘要
知识已经成为各大律师事务所继人、财、物之后的第四类资源。如今,很多律所都需要通过建立知识管理系统,将其知识进行资源化管理,充分利用律师事务所的知识财富。
今天律谷科技为大家整理了:知识管理结构图与知识管理功能地图,希望能帮助大家提升律所的知识创新和利用效率,实现知识驱动进步,进而实现律所现代化管理、提升核心竞争力。
知识管理总体结构图
知识管理功能地图
知识管理功能描述
一、知识结构分类
律所管理制度、经典案例、论文著作、样本文书、办案操作指引等信息展现。
二、文档管理
支持常见文档(小于20M)上传,由文档审批员审核通过后发布文档。
三、个人中心
修改我的个人信息(密码);显示我上传、阅读、收藏、评价、推荐、删除的文档我的文档。
四、文档搜索
根据检索条件,获取所要的数据。
五、评论打分
阅读文档后用户可以对该文档进行打分和评价,由文档审批员确认评价有效性。
六、求助中心
用户在律师事务所工作中遇到问题的求助发布与管理。
七 纠错管理
用户对问题文档举报投诉(投诉理由)由文档审批员审核通过则可删除文件
八、系统中心
管理员发布公告信息。阅读排行榜根据文档阅读的热度,为未阅读的人员做是否需要阅读的决策。根据用户上传文档的数量,整合出用户贡献榜激发上传文档的热情。
业务成果评价子系统
业务成果评价子系统是知识管理系统有机组成部分,可以帮助指导和调整在实施业务过程中总结得到的经验和标准,可以使管理层合理准确、科学地评价,加速大成人对显性知识和隐性知识之间的转化,促进更多的隐性知识转化,以加快本所知识创新的进程。
一、经典案例筛选
律所筛选经典案例经过审核后,在知识管理系统里进行发布。全球化法律服务网络人员可随时在线查找与共享经典案例。
二、经典案例评价
通过经典案例评价,对经典案例中使用频率比较高、评价比较高的经典案件加以识别,将经典案例的价值最大化,增加本所的竞争力。
三、样本文书筛选
收集、发布业务样本文书等。
四、文书格式模板评价
辨识出模板使用频率、评价比较高的文书格式模板并通过评价建议,不断完善文书格式模板,提高本所的文书格式含金量与提高员工的工作效率。
五、业务标准评价
业务标准评价是对本事务所进行业务操作各项管理制度的分析、业务成果鉴定和业务工作流程的检验体系,根据评价程序、点击率对业务标准进行评价、奖励
新产品评价根据评价程序、点击率对新产品研发进行评价、奖励统计报表按需自动生成各类统计报表。
结语
知识管理系统以知识的沉淀、共享、学习、应用、创新等知识循环运转规律为基础,结合律所法律服务各专业领域多年的经验沉淀,构建包括文书模版、文书范本、业务指引、经典案例、市场开发文件,法律法规,培训材料及课件,事务所制度等多个领域的文档的知识仓库,利用最领先的互联网技术,将知识仓库中实现知识沉淀。
知识管理系统在业务场景中实现知识推送;在知识地图中实现知识的图形化导航;在学习中体现知识存在的价值;在团队交流中进行思想的碰撞,让体系下成员的智慧得以体现。
知识管理系统是一个提供在线分享各类知识文档开放共享的平台。
最后的话
其实,我们可以看到虽然法律服务平台发展迅猛,但是信息化产品与服务在中国法律服务业中主要起运营辅助工具的作用,很少被当成战略性差异化目标。
整个产业的机遇与未来财富空间依旧很大,律师事务所以及法律服务机构需要更加深入的了解和认识市场现状,找到独特合理的商业模式,致力于二次元方的法律服务,相信律师事务所及法律服务机构的未来发展空间会无穷无尽。
律谷科技专注于为法律服务行业提供经营管理工具,品牌推广工具,作业管理工具,致力成为中国法律服务业在线运营平台的技术服务供应商,推动中国律师行业协会及律师事务所创新转型、持续发展。
期待更多的律师事务所,法律服务机构与我们建立商务联系。
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