很多朋友当知道我是产品经理的时候,都会有下面这段对话
朋友:“产品经理是干什么的?”
我:“产品经理是定义需求,规划产品的。”
朋友:“不需要写代码?“
我:“不需要,有程序员大哥啊?”
朋友:“那产品的设计呢?”
我:“也不需要啊,我们只需要定义产品该怎么做,最多画画原型”
朋友一脸震惊:“所以你们只是动动嘴皮子?!”
我的内心,毫无波澜,甚至有点想打人。
很多人对产品经理都会有这样的误解,认为产品经理的工作非常简单,你只是动动嘴皮子,抄抄别人家的产品,这有什么难的?!的确,要承认的是,不需要会编程,不需要会设计,产品经理的入门门槛极低,好像任何人都能成为产品经理,现在苏杰大神的“人人都是产品经理”有时候被拿来作为证明,被拿来调侃产品经理。
但是,如果产品经理的工作真的那么简单,那为什么还有这么多公司有产品经理这个岗位,要知道作为以盈利为目的的组织,企业最重要的两件事就是创造价值和降低成本,所以这么简单的工作让程序员或者设计师兼掉岂不是更好?还有为什么出现一个伟大的产品时,伴随着产品出名的都是它的产品经理,而不是程序员,也不是设计师?
因为所有产品的出现,最开始起心动念的都是产品经理。
有一个故事,19世纪70年代后期,妇产科医生斯蒂芬·塔尼在巴黎的动物园散步,那时候中国正处于清朝时期,当时的鸡鸭和现在动物园的动物一样是珍贵的观赏性动物(所以说稀缺性是多么的重要!让自己变得平庸的后果,就是任人宰割!额,不好意思,跑题了)。在动物园,他看到了小鸡孵化器,发现刚孵化出的小鸡在孵化器适宜的温度环境中活蹦乱跳的,能够很好地存活下来。于是,他有了一个想法。他聘用了家禽饲养员奥迪尔·马丁,两个人参照小鸡孵化器的模式,设计并制作了人类的婴儿恒温箱。
19世纪,人类婴儿的死亡率高的惊人,达到了66%!斯蒂芬做了统计,使用了他的婴儿恒温箱,体重过轻的新生儿死亡率从66%下降到了38%。这是多么伟大的发明!每一个降低的数字都是数以千计幼小的生命。斯蒂芬做的这个统计结果,震惊了世界,迅速撬动了政府,资本,医疗机构,媒体,慈善机构的力量,婴儿恒温箱得以迅速普及,到第二次世界大战后,已经成为了美国每家医院的标配。
那婴儿恒温箱的真正发明者是谁?是斯蒂芬,还是动手做出了恒温箱的奥迪尔?当然是斯蒂芬,因为面对婴儿的高死亡率,真正起心动念的是他,定义产品的人也是他,统计数据结果撬动资源的还是他。
所以产品经理的工作并不是看上去那么简单,相反,产品经理的工作非常关键,非常需要专业性。产品经理是定义产品方向的那个人,而产品的好坏影响着公司的收益,公司的收益影响着公司是否能够生存。
在另一个故事“一条线一万美元”中,斯坦门茨仅在纸上画了一条线,就帮助福特排除了众多专家都无法解决的生产线故障,当福特经理问斯坦门茨需要多少报酬时,斯坦回答:”不多,就一万美元“。福特经理当时就震惊了,wtf?!你只是画一条线就要一万美元。要知道当时福特员工的薪资每月才5美元(这在当时的美国算是很高的薪资了),斯坦门茨对此只说了简单的一句话:“ 画一条线,1美元,但是知道在哪画线9999美元。”
同样的道理,做一个产品简单,只要技术上可行,但是知道这个产品怎么做,才是关键!
产品能力其实不只是用在做产品上。梁宁女神在IT和互联网奋斗了20多年,写过代码,做过销售,当过高管,也做过投资。当有朋友问她,在你做过的所有事中,最喜欢哪一样的时候,她毫不犹豫的回答:“做一个产品人,做产品。”朋友问为什么,她说:“ 因为产品能力是一个人的底层能力,拥有产品能力,能让你有一种踩在地上的自在和踏实感。”
产品能力为什么是底层能力?因为产品能力就是训练一个人,收集信息,判断信息,整合有限资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,从而获得报酬。
其实你想一想,做任何一件事,最终是不是都可以还原到这一能力上来,收集信息——判断信息——整合资源——输出交付物——获得认可——获取报酬。
从一个普通人,到成为一个产品人的过程,其实就是一个人学习和建立认知框架的过程。在这个过程中,你会不断被diss,不断被推翻,不断被指着脸怼,但这就是一个产品人的常态。突破这一系列的挫折与磨难,你会变得更加强壮,你就会拥有立足于这个世界的基本能力:抗挫折,抗打击,厚脸皮。丘吉尔说:“如果你到了地域,那就继续保持前行。”
所以,我们产品不会写代码,不会画设计图,更不会修电脑(真是对不起了)。但是我们是产品的核心,是产品的方向。选择产品作为自己的职业是我一生中最重要的决定,产品经理是值得我们用一生为之奋斗的事业,而产品能力是我们立身于产品经理的基础。脚踏实地,眼望远方,我正在路上!
最后,极力推荐梁宁女神的《梁宁·产品思维30讲》,值得你听十几遍的好课。
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