过分关注结果，往往事与愿违。
意义存在于对瞬间的意识。如果我们的意识远离了瞬间，我们做事的效率就会下降。即使预期的利润很高，成功对我们也极为重要，可是注重结果而不关注过程也会妨碍我们成功地实现目标。我们都明白其中的道理。我们想把事情做好，为此紧张不安，结果却反倒做不好。我们的期望越高，与实际过程越分离，就越难全身心地参与并成功开展项目。弗兰克尔称这种现象为“矛盾意向”。
我们的好意实际上办成了坏事。为了在某一方面追求成功，我们往往会忽略或忽视人际关系，忘记人际关系也是实现成功的过程中不可分割的一部分，所以就为失败埋下了种子。我们的做法完全与我们的成功意向背道而驰。我们忽视了自己存在的意义，别人存在的意义以及过程本身的意义。
个体与群体的系统运作方式会有些差异，群体主要究竟与他人的协作，在团队中如果只顾着完成自个儿的任务目标忽视团队中其它成员的状态会阻碍成事，在协助中要重视人际关系，着急没有用、抱怨没有用，不紧不会推进目标的效率还可能令怎个目标偏离。
如果解决方法正着来不行，试试反着来可能会有奇效(跳出思维惯性）。矛盾意向法与劝说截然相反，因为它并不建议病人简单地抑制恐惧（理性认为，这种做法是毫无根据的），而是建议病人通过夸大恐惧来克服恐惧。
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