随着“区块链+旅游”时代的到来,旅行社革命趋势愈来愈强烈。无论是游客要革旅行社的命,还是旅行社的自省自革,一场风波大战都即将来袭。这到底是“区块链+旅游”时代泡沫潮中的昙花一现,还是一场新技术革命的萌芽?
旅行社作为旅游行业的中介,即使是在“自驾游”、“徒步游”等新兴旅游方式兴盛后,旅行社势头依旧不减。据北京青年报报道,旅行社2018年第一季度投诉同比增16%,并且频频爆出“旅行社宰客”、“旅行社违规高价收费”、“导游 强买强卖”等事件,各个地方政府为受理大量旅游社投诉事件头痛不已。那么去中心化的“区块链旅游”能否就此解决这些弊端,给旅行社行业带来一场彻彻底底的革命?我们从去中心化的OTA平台谈起。
Trip.io是国内第一家住宿预订+区块链企业,针对OTA预订模式的5大痛点:佣金居高不下、交易手续费高、运营成本高、点评造假、双边信用问题,对OTA模式进行颠覆,从住宿口切入去中心化旅游模式。而现今旅游市场是属于携程等OTA巨头的蛋糕,尤其是区块链技术还未成熟的情形下。就连Trip.io创始人沈巍接受新旅界(LvJieMedia)专访时也表示,“去中心化住宿预订平台在效率和性能上,永远赶不上携程等中心化的平台模式”。
随之而来的是乐鸥在线文旅平台,这是基于文旅行业共识,应用区块链技术直接链接旅游服务商、消费者和第三方服务商的在线综合文旅服务平台,其业务涵盖酒店预订、票务预订、景区查询、资源共享、社交分享的五大文旅核心功能及保险、金融等其他文旅周边服务。相对于现有的区块链文旅平台,乐鸥从“住宿”普及到吃住行游购娱六要素,以区块链技术和智能合约,来降低双边的人力、系统成本;把数字货币引入旅游支付和结算,不需要中介撮合,更无需佣金支出,以去中心化和社区自治模式来构建全新的组织形态。
Trip.io、乐鸥在线文旅平台等去中心化OTA平台的出现,无疑是给传统旅行社当头一棒。在区块链旅游的大潮中,“旅行社革命”是要在传统旅游体制下“垂死挣扎”还是“随波逐流”加入区块链领域博一次未来?这是旅行社急需回答的问题,也是区块链旅游行业向前发展不可绕过的“旅行社大关”。
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