过去两年，随着互联网产业的不断发展，线下实体零售企业已经经历了巨大的技术革命，从线上推广到线下体验，从线下体验再到线上留存，零售企业通过不断进化的“新工具”，打破服务边界，更好地实现了协同社会资源，构建了一张庞大且人性化的零售服务网络，而移动支付在其中起到了至关重要的作用。传统企业如何机会，实现数字化、电商化的升级转型，成了迫在眉睫的问题。
移动支付的快速发展，让我们逐渐摆脱了对现金的依赖，即使身上现金不够，也可以通过手机支付完成消费。如今无论是在一二线城市还是三四线城市，我们看到大部分商家都已经支持微信和支付宝二维码付款。
就在二维码支付的格局基本确定的时候，一种新兴的支付方式——刷脸支付出现在我们的生活中。在几年前曾经被人笑话的刷脸支付，如今却成为巨头争相发展的方向。一方面，由于每个人的样貌特征存在一定差异，刷脸支付能够保障账户的安全性。另一方面，现在流行的扫码支付在扫码以后一般还需要进行密码或者指纹的辅助才能最终完成支付，而扫脸支付则能省去很多支付环节。 就像当初的二维码一样，伴随着新鲜感的同时也给消费者带来了更快速便捷的支付体验。2015年，马云向全世界展示了“刷脸”购买邮票，一举引发了“刷脸支付”的讨论热潮。而在去年支付宝、京东以及苏宁等纷纷上线刷脸支付试运行，到了今年下半年，刷脸支付开始往各个行业渗透。 如今刷脸支付能够快速获得市场响应，最核心的原因还是因为它解决了商业中的“效率问题”，并为客户带来绝佳的购物体验。刷脸支付本质上还是移动支付，却又是另一种融合了全新技术且更高效的移动支付收款方式。具体来看，刷脸支付解决了这些原先在移动支付行业中的痛点： 第一，对于手机和其他智能硬件的过度依赖。移动支付的前提是硬件有电，而且也只有在这个前提下，移动支付的消费场景才能起到作用。如果线下消费时电子产品没有电，充电和开机过程的等待不太可能让消费者留下一个完美的消费体验。这个时候，来个轻松的刷脸，是一个非常美妙的线下消费体验过程。 第二、碎片化的生活正在蔓延。在线下买单的过程中，手机往往同时运行着多个线程，用户的注意力也分散在不同的内容之中。使用移动支付的时候会直接打断这个过程，它会影响用户完整的体验。而刷脸支付可以让消费者不转移注意力就轻松完成支付，在线下消费的场景里，会更加受到青睐。
第三、刷脸技术的成熟与消费者对它的接受程度日益提高。刷脸技术最早被运用到了安防领域，后来逐渐进入到银行体系，在今天，有很多银行ATM机已经支持刷脸取款，贷款审核也变成了刷脸审核。在变得更加方便的同时，安全性能也非常高，技术日趋成熟。
2019年是刷脸支付迅速普及的一年，随着移动支付的快速发展，我们逐渐摆脱了对现金的依赖，即使身上没有现金，也可以通过手机硬件完成支付，而人脸识别支付时代的到来，将二维码支付时代的格局打破，在未来几年“刷脸支付”必将普及到各个领域，正如当初二维码支付取代现金支付，成为大众所接受并习惯的支付行为方式一样。
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