美容院拓客活动方案介绍:
店内引进:
1在美容顾客档案中,找出几个给予利用,要求质量回卡必须要高,
信息,电话,话束的准备很重要,
话束建议:你好,我是某美容院,现告诉张姐一个好消息,公司给予支持做效果大体验,只给了十个名额,全部是免费的,你可以带家人朋友过来做四次贵宾体验,还有只要你把客人带来做体验,它不管是否消费,厂家都会给您一个大礼包,真是好机会,我最先告诉你的。
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电话话束;张姐您什么时间过来啊,发信息你看见了吧,机会挺好的,厂家这次来拿了很多礼包,就五天时间,但是有名额限制,你快来吧,你妹妹在那里做美容那,让她来呗。我给留个名额,在给你留个最大的礼包呵呵,还有你有时间你过来取卡呗,得拿卡,或者我们给你送去,
客人在接听电话时如果不感兴趣的话,不要放弃,同时帮她想带谁
2、准备一些亲情卡,来人就发,大面积撒网式的,美容师的跟踪很重要,可以说我们有任务,但是这种话束得分人。
3店外是个大市场,目的引进客源并做口碑喧传,面对单位,门市,医院,学校,商场,循环的发,不要速度要质量,一对一的说准备话束,订任务,记录电话,准备话束,分队出发。
卡准备,贵宾卡,宣传彩页,体验卡,亲情卡。并带有代金券。
l 学校,途径1工会主席。途径二自己去办公室。途径3学生家长在放学时间
l 大的消费场所,异业联盟,执行人很重要。
l 医院,持贵宾卡,记录电话打回访电话。
l 机关单位,很重要,反复的去,口碑的宣传,卡要求档次。
l 商场,见人就发,直接预约时间,
l 门口,直接往屋拽。
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话束;姐你好,打扰您一小会,首先自我介绍一下,我是某美容中心的顾问,现在美容正在搞大型的寻人启事活动,现寻找以下的皮肤问题,你只要持卡可以到美容院享受免费的皮肤身体诊断,同时送您面部调理感受小套一个,是一分钱不花的,你只要作完给我们做一个口碑宣传就行,而且我们院里请的美容老师很不容易的她是从总厂请来的中医美容科医师,我们院长花不少钱那,你看看怎么样,你什么时候有时间,不去很可惜,你明天有时间吗,我们一般上午不忙,你大概几点,我给你预约上,没关系的,同时观察客人的脸,并使用专业但易懂的语言进行简短的皮肤分析。电话记录回来。
l 回来后的客人前台接待很重要,我们要专业,去征服,同时充分利用上面的代金券,美容师的动力活动期间要大,去消费留住一个新客人出来正常提外,每人现金10/20/30元不等。把美容师的积极性充分调动起来。
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l 利用节假日,有舍有得,不去想办法不去行动将必定失败,但是充分去执行就有机会,但是掌握好细节,就不一定没有失败,用心,去坚信,去坚持,将不成功也难,美容院需要经营,不竞争怎么能赢那。
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