作者:冯智坚 Jacky Feng
公众号:保慧
保险经纪人?
没听说过,
是我们平时接触的那些保险业务员吗?
让我们来先看两组场景,
1. 某大型商超:
问: 请问豆奶在哪里?
答: 前面路口转左,请跟我来……豆奶都在这个区域,请您慢慢挑选,有不明白的可以咨询我:)
——商场的服务人员;
答: 来来这边走,我们这个豆奶现在打折,很好喝的,卖的很好,买点试试吧,那个豆奶不好喝,说着就把1组豆奶放你购物车。
——某品牌促销。
2. 某企业:
采购人员,专注供应商管理,帮企业省钱;
销售人员,专注客户的开发,帮企业赚钱。
场景中的两种角色,
前者,类似保险经纪人((协助)买东西),
后者,类似保险代理人(卖东西)。
(纯属个人理解啊,“杠精”请回避。)
保险产品的线下渠道,一般对接2种途径,保险代理人和保险经纪人。
当下,保险经纪的从业人数,远少于保险代理人。我们平时接触到的那些保险业务员,绝大部分都是保险代理人。
根据我国保险法117,118,127和128条,保险经纪人和保险代理人,立场和法律责任是不同的。
可以这么理解:
保险经纪人作为机构(法人),受客户委托,向多家保险公司采购保险合同,形成综合优选方案呈现给客户。发生理赔纠纷时,经纪人利用法人的话语权,通过“公对公”的形式去和保险公司协商,甚至通过自己法务部门的专业律师替客户诉讼,维护客户最大的合法权益!
保险代理人(个人或者机构),代理某一家保险公司的产品,并向客户销售。(保险法125条,规定了代理人只能代理一家保险公司的产品。)如果客户需要组合多家公司的优势产品,或者做高保额但又不想体检的话,自己就要劳心劳力的接洽多个保险代理人。发生理赔纠纷时,保险代理人的立场决定了,TA只能起到传递信息的作用罢了。
简单说,和客户(投保人)立场一致的是保险经纪人。
找保险经纪人买保险有什么好处?
他们的服务怎样?
—End—
作者简介:
客观|中立|靠谱的保险经纪人,坚持原创文章,不代表任何保险公司,只忠于我的客户和职业操守,致力于为中高端客户提供一对一的个性化专业服务,从健康及财富规划到后续服务,我们一直在一起。
明亚善晓团队成立于2016年,团队来自全国各地,成员超过600人,多毕业于中大、华工、南大、浙大、北大等一流高校,拥有法学、医学、心理学等硕士、博士背景,98%本科学历及以上,业绩全国第一。
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