做一个有情感回应的人

  十一月是心时代道歉月，其实，于我而言，我觉得心时代并无做的不好的地方，但院长说要升级服务，院长读了罪己书，员工给学员打电话道歉，院长、彦东老师在直播间也道了歉。院长说对于学员合理的和不合理的要求，我们都要有一个合理的回应，对学员提出的问题进行了梳理，并一一进行了回应。

  189期实操班，院长升级了课程设计，增加了课后服务环节，院长讲了一天课，不辞辛苦，又额外给学员再辅导一个半小时。

  有学员提问，站起来就说自己的问题，院长马上纠正“你应该先说一声院长辛苦了，要看到别人的辛苦付出，我这是额外辅导呢，要做一个有情感回应的人”，是呀，这也是我们活得不好的一个原因，我们只在乎自己在意的事，从来看不到别人的辛苦付出，只沉浸在自己的世界里，如果不是跟随院长学习，一辈子也没人教你这些。

  院长说一个学员找到他，说四年前就认识了他，但是没有报课学习，孩子现在出问题了，着急找院长，院长说“你是一个恶毒的妈妈，非要等到孩子出问题才来学习，为什么不提前学？”听起来院长在埋怨家长，又何尝不是院长心痛呢？院长天天在呐喊“都来学学我的课吧”，头发讲白了，嘴巴讲歪了，腰也讲弯了，还是引不起家长们的重视，非要等到出问题再学，花费更多的金钱和时间。院长大爱，还是帮助学员耐心解答。

    也要学着做个有情感回应的人，孩子每天给我做饭，收拾家，我要看到孩子的辛苦付出，感谢孩子，有个贴心的小棉袄真是人生幸福。这两天晚上，孩子自己不吃，专门给我做饭呢。不过，我还是希望孩子能有自己的生活和事业，孩子的眼里不能只有我，我只是孩子生活的一部分，我可不想成为孩子的累赘。

  我能照顾好自己，孩子，你只管展翅高飞，长自己的本事，不用担心我呀！