10月2日，我们驱车回老家，在某超市称了价值40元的月饼。没走多远，我拿出一个月饼吃，吃了几口，突然发现一个小虫子。小虫大概1cm长，除了头顶一点黑，通身发白，身带螺旋状。我看了直犯恶心，差点吐了。一方面不想耽误赶路，另一方面抱着侥幸心理，应该是只有这一个月饼有虫，便直接扔了没去追究。
到老家后，老公又拆了一个月饼准备吃，居然又有一条虫！我非常气愤，想起之前在网上看的食品维权案例，便赶紧拍下视频和照片，找出发票保存好。
10月5日，到家当晚，我们带着月饼、发票和证据找超市。超市前台居然跟我们说，这不能退钱咧，给你们换等价值的商品可以吗？我一笑，这当然要退钱，而且我们还要求十倍赔偿。前台喊来了负责人，个不高，短发，偏胖的女性。她先问了我们的情况，然后要看月饼里的虫。我把视频和照片给她看，说，按照食品安全法规定，我这个证据是有效力的。你要看虫可以，但不管虫在不在，我这个视频是有效的。虫，没找到，大约已经奔命了吧。女负责人开始跟我们扯理由，袋子是纸袋，虫不是月饼里长的，是从别的地方爬去的。说实话，这是我们第一次维权，而且我们平时属于好说话的类型，去找他们理论的时心里也是忐忑的。但听到她这么说，我们语气也就生硬起来了。
你别说那么多，东西是不是你们超市的？
是。
里面是不是有虫子？
是。
那我们要求按食品安全法赔偿。
那是多少？
退一赔十。
那不可能，400太多了，这个钱是要我们营业员承担的。
按照食品安全法第148条，我们有权找你们赔偿，你们有权找厂家赔偿，不存在你们个人赔偿。
可她居然说，肯定要自己赔偿什么的，然后提出赔两百元。在我们的协商过程中，我知道她心里是觉得我们是想要钱， 说实话，这真不是我的主要目的，这么大的连锁超市，居然视食品安全法如儿戏，你就算一口认定我是职业打假人，我也要跟你死磕。于是我们说，如果你不按食品安全法十倍赔偿，我们将打举报电话。她居然很硬气了来了一句，打就打吧。然后离开了。
我们当场打了12331举报电话，因为时值国庆，那边建议我们9号再打。9号上午，我再次拨打12331，因为该超市地属S区，又转拨S区食药监局。S区食药监局的同志详细记录了我说的情况，并让我将证据递交。我将照片、视频和发票照片传给了他们，那边说会有属地食药监的同志负责调查。下午三时左右，属地那边来电话再次确认我的诉求。下午四时左右，超市负责人来电话，让我们前去协商。这期间，食药监局同志的态度都很好。
我抽空去了超市，负责人态度一般，语气生硬，但属于公事公办。他让我打个收条，并拍下了我写收条的视频，收回了月饼和发票，说是到时候要反馈给食药监局，然后退了我四百元钱，退了40.1元购物卡（因是信用卡付账，无法退回原卡）。此事告一段落，我们的第一次维权之路以胜利告终。
这样的事情是比较敏感的，你去维权，不仅麻烦，别人还会觉得你是为了钱， 脸皮薄点真觉得挂不住。你不维权，吃这闷亏，心里不舒服。但我现在觉得，遇到这样的事情，还是应该勇敢维权，大家都勇于维权，法律的意义才得到彰显，商家才不至于视法律如无物。而且这次维权，效率很高，食药监局的态度也很好，维权体验还是很不错的。
以后，若你遇到类似事情，记住：第一，拍下不合格食品照片和视频；第二，保留发票；第三，拨打12331提交证据。然后等回复吧！人人都维权，商家才会知道法不是白立的。
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