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Python分析售后数据

Python分析售后数据

作者: datagirl | 来源:发表于2022-05-27 16:47 被阅读0次

说明：原始数据是客户服务部某个月1日-31日的售后单量
下面是数据分析的过程
1.导入数据，查看数据，获取数据表的大小


图1.png

2.获取数据类型


图2.png

3.获取数值分布情况


图3.png

4.预览前几行


图4.png

5.数据去重


图5.png

6.数据类型转换


图6.png

7.数据可视化
客服接单量


图7.png

8.近几个月的客服订单量


图8.png 图9.png
图10.png

9.接单量和一次解决量


图11.png
图12.png

10.客服专员接听量占比


图13.png

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      本文标题：Python分析售后数据

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