7月10日起,由国家市场监管总局起草的《严重违法失信名单管理办法(修订草案征求意见稿)》公开征求意见。网店刷好评、删差评被行政处罚及生产销售假药等36种情形拟列入严重违法失信名单。
例如,网络交易经营者通过虚构交易、删除不利评价、授意他人发布不真实的利己评价等方式,为自己和他人提升商业信誉和商品声誉,或者通过将自己的商品与其他经营者的商品作不真实的对比、对其他经营者作不真实的不利评价等捏造、散布虚假事实的方式损害他人商业信誉和商品声誉,造成严重后果,社会影响恶劣,被市场监督管理部门行政处罚的。
网络交易平台经营者存在管理制度缺失和重大缺陷,或者滥用服务协议、交易规则和技术等手段,或者以商业秘密、信息安全等不合理理由,规避、怠于履行对平台内经营者的资质资格审核义务、对消费者的安全保障义务以及向市场监督管理部门进行信息报送的义务,或者报送信息不及时、不完整、不真实,妨碍市场监督管理工作,造成严重后果,社会影响恶劣的。
近年来,包括天猫、淘宝、京东、美团、当当网、拼多多、苏宁易购等各大知名电商平台均被曝出过其商家存在“刷好评”现象。虽在有关部门的督促下进行过几轮整治,但这种违规操作方式依然在阴影里野蛮生长。
据了解,雇用刷手的电商、刷单平台和普通刷手,已经组成了一条非法的利益链:雇用刷手的电商通过刷单,轻易实现扩大商品销量和利润的目的;刷单平台通过培训、组织刷手完成刷单,获得电商给予的提成,并从刷手那里获得所谓“会费”;普通刷手则根据刷单平台的业务介绍和要求完成刷单,得到相应的收入。
对于网购消费者来说,评价是引导销量的重要因素。商家“刷好评”制造虚假形象,商品却以次充优,这就让消费者防不胜防。
而被列入失信名单后,主体会受到不得担任法人负责人、增加监督检查频次、加大处罚力度、不授予荣誉称号、不享受优惠政策等限制措施。
其中网络交易经营者被列入严重违法失信名单的,责令网络交易平台经营者在网络交易平台向社会公众发出在线消费警示提示,不得为其提供平台服务。换言之网店如果被列入失信名单,不仅会被淘宝京东等电商平台公告警示,而且还会被强制关店。
网友评论