有个客户，是朋友介绍的，初看我以为就是个业务员，结果每年收入几十万，还有快速增长的趋势，他自己开了公司，需要兼职会计，而我刚好是会计，于是去签合同。
刚进门，客户就说，“我们先把钱算好，我先把钱付了，我还有其他的事情请教你”。说明一下，兼职会计都是预付制度，他是预付一年的费用，也就是说，我事情还没做呢，他就先把钱付了。这一招先声夺人，我立刻觉得客户好豪爽。
付钱的时候，还多付了，客户说，不用退了，你之前给我理过账，不能让你吃亏。我说朋友是朋友，不能占你便宜，于是马上微信退款，客户不收。还给我说了个故事“我有个朋友是做软件的，每次我去给他要软件他都非常爽快的给我了，又不收钱，时间久了我觉得不是个事儿，于是我专门申请了一个淘宝小号，去他们店上买，他不知道是我，就收钱了。这样我也觉得很好。”故事这样说，我觉得这个客户是个不太愿意欠人情的。
我也是口拙，不太会说话，客户这样豪爽又大度，我也只能说“我肯定把财税方面的事情给你处理好，以后有什么不懂的，随时给我打电话”。给客户定心丸，同时提供增值服务。不知道碰到这样爽快的客户，朋友们知道还可以怎么说怎么做，增加以后继续下单的几率吗？
9�G14kW��
网友评论