生活中的项目管理【一次把事情做对】

一件很小的事情，反思后发现也跟我们项目管理思维相关。

我们今天从杭州回绍兴，地铁出行，没有办法直接坐到家，所以需要有人接我们。我妈妈比较细心，安排了姐夫来接我们，姐夫也很尽责，路上给我打了好几次电话跟我确认我们下车的时间点，还特地打了一次电话确定出站口，但是我们出站的时候还是没有找到接我们的车，发现对方在倒数第二站接我们，而我们在终点站下的车。

这真的是一件非常小的事情，但是反映了项目管理过程的什么问题呢？就是信息对焦，我们对到站这件事情的理解是不一致的，他认为倒数第二站应该是我们的下车点，这种由于理解误差造成的项目管理问题非常普遍。我们要如何来规避，流程化，比如说在项目管理中这种接人的简单事情，也可以进行标准化的管理，定义接人的checklist：

下车地点

下车时间

出站口

最后总结下，这是一个很简单的例子，但是其实项目管理中这样的思维也非常重要。比如，我们的PD和开发尝尝遗漏对于需求对历史数据造成影响的部分，所以我们在模板中增加了历史数据处理这一模块，其实本质上也是checklist思想的应用。