多做创造用户价值的事

作者: 给理想加点糖 | 来源:发表于2022-08-11 19:47 被阅读0次

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在运营,每一个环节都要考虑场景和用户的关系。我们不要只单纯为了业绩、结果和转化去做竭泽而渔的事情。就比如,我们要推啥产品,就满世界各种群里去发,这就是典型的竭泽而渔的运营,是在纯粹的消费别人。

时刻要有一种从用户角度出发的思维逻辑,“既然......那么......"。站在用户的核心立场就是,既然你已经完成了某件让我认可的事,那么我作为用户理应给你对应的肯定和回报。这样的逻辑,其实就是一种 “回报后置“ 式的逻辑,更强调我们要专注于给用户创造价值。

以用户为中心,以用户价值为中心。先不管我们可能会得到什么回报,把我们可能得到的潜在回报先放置一边,而只专注于为用户去创造出来一些令他们惊喜的价值,真正把用户作为我们身边真实的朋友来对待。当我们创造的价值足够多的时候,用户一定会愿意给予我们无条件的认可和回报,而且这种回报,有可能会超出我们的预期。

这让我想到了一个词 “延迟满足” ,据说,美国斯坦福大学曾经设计一个棉花糖的实验,让数十名儿童,每人单独待在有零食的房间里,告诉他们,等研究人员回来再吃可以得到奖励,大多数孩子坚持不到3分钟就放弃了,坚持到最后的孩子占1/3。后来证明,坚持到最后的孩子,更容易成功。

所以,我们要学会延迟满足,奉行长期主义,这也恰恰是运营过程中对抗我们做那些竭泽而渔的事情。

内心有光,不忘梦想;

星辰大海,不负未来。

我们一起每天进步一点点~

多做创造用户价值的事

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