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《好好说话》|“好口才”其实是“好用心”

《好好说话》|“好口才”其实是“好用心”

作者: 峨嵋含笑 | 来源:发表于2018-03-03 16:18 被阅读40次

你是一个会好好说话的人吗?我想除了那些一向喜欢“沉默是金”的人,因为说话少而少些说错话的机会,大多数人都不敢肯定地回答:"我会好好说话"。

老话不是说吗?言多必失。

当我们因为说错了话而失去了赚钱的机会,或者失去了一段美好的友谊,再或是失去了什么更宝贵的东西的时候,我们不禁在悔恨之余告诫自己:再也不能乱说话。

我以前大概是年少轻狂,说话不会拐弯,喜欢直来直去。记得在一份表格上填过,你的优点:直爽。你的缺点:直爽。

后来有位年长的同事也对我直言不讳:“你呀,说话不经大脑啊。以后学着点,话说出来之前舌头在嘴里绕三圈,行不?”

再后来,看到微信里转发的文章标题“你以为你是直,是你不会说话好不好?”“我们花了两年时间学会说话,却要花上一辈子的时间学会闭嘴”,我每次都恭恭敬敬点开,认认真真品读,然后转过身来,该怎么说话还怎么说话。

这是“江山易改,本性难移”吗?
还是因为亏吃得不够多,得到的教训还不够深?
其实,说话也是一个技术活,是可以经过练习变好的。

平时去商场买衣服,看见那些导购各个巧舌如簧,你说什么她总是很会应对,既让你舒服了又让你乖乖地掏钱买单,你以为是老板会招人,把会说话的都招来当导购了吗?

真相是这些导购都是经过话术训练的。

所谓话术,就是说话的技术。对方说什么,你知道该怎么合体地应对。

马东说,好好说话就是好好思考。

说话是一种表达方式,想清楚才能表达清楚。而要想清楚,必须要站得高看得远,胸有全壑,说出来的话才会客观全面。

《好好说话》这本书的作者是谁呢?书的封面印着有马薇薇、黄执中、周玄毅等著,后面跟着一个红色圆印,里面写的是马东出品。
马东在书的序言里说:“这本书封面上写着马东出品,其实我很尴尬,因为这本书一不是我写的,二不是我出的,写一句“马东出主意”倒是十分贴切。”

这里,马东说的还真是实话。

关注“奇葩说”专栏的朋友可能会对马薇薇、黄执中、周玄毅等人的名字非常熟悉,她们都是奇葩说里的辩论高手,加上胡渐彪和邱晨,组成了一个让人羡慕的五人组,成立了米未传媒旗下的主攻付费音频的子公司米果。

而马东的身份不仅是现象级综艺节目《奇葩说》的缔造者,还是米未传媒的创始人。这样一看,本书印着“马东出品”毫无问题啊。也正因为是马东出品,对于想学会好好说话的人来说,对于此书的功效,又多了一层期待。

说话太直,其实是不顾忌对方感受。很多时候,因为说话方式不同,会影响到事情结果不同。

记住:不要评判,只谈感受。

比如说一个恋爱中的姑娘,面对男朋友跟其他女生随意开玩笑,心里发酸,剩下两个人单独在一起的时候,姑娘开始发作:“我没见过你这样的人,能不能自重一点?能不能尊重我一点?有你这样的男友吗?”

这些话就是评判。从批评男友的行为上升到对男友的人格攻击了。谁也不喜欢被指责,男友的涵养不够的话,接下来说一句:“我还没见过你这样的女友呢。”得,吵架开始了。

我们换一种模式,姑娘说:“今天你跟她们那么随便地开玩笑,我觉得很不开心。”这样说不是对对方的攻击,只是说了你的感受,男友听了多半会自责然后来安慰一下,哪里能吵得起来呢?

卡耐基说:“记着别人也许完全错误,但他并不认为如此。因此,不要责备他,只有傻子才会那么做。试着去了解他,只有聪明的人才会那么做。”

“你讲道理,人家当然尊重;但是你明说你现在不想讲道理,人家也可以体谅;最讨厌的就是你明明不想讲道理,却非要包装成你是在讲道理的样子。”

反思一下,哈哈,吵架的时候,的确是手指着对方义正言辞,不得不承认,多数时候是在强词夺理。我们根本没有办法控制自己的情绪,任由坏脾气发作。

我们小的时候,如果发脾气会被父母严厉批评,任性地把玩具扔远想表达愤怒,换来的可能是一段揍屁股。

没有人告诉我们说:“发脾气前做个预告好吗?”

原来人的情绪也是有一个发生发展的过程的。对方跟你开了个玩笑,你听到后不会马上发火,而是有点生气,然后真生气了,最后才会大发其火。

我们掌握了这个秘密后,就该知道如何应对了。

对方跟你开个玩笑,你有点生气了,就要发出预告:“你这样说,我要生气了。”一般人在这种情况下都会马上停止开玩笑,你的火气也自然会消。

回想一下你上次发脾气,是不是没有提前发预告,只是忍啊忍,最后直接发作,对方还莫名其妙,不知道咋得罪了你。

如果第一阶段你预告没起作用,对方继续说着你不想听的话,这次你真生气了,那么就这样说:“我很不高兴,我不想讲道理只想骂人。”这个时候再笨的人都该知道闭嘴,等一下让你情绪过去。

当你情绪来的时候,记住这几个常用句型:
“这个笑话一点都不好笑,再这样我可要生气啦。”
“我不开心,我需要听你说一些好话。”
“我现在正在气头上,不想听什么大道理,就算是天大的事也等我消了气再说。”

沟通离不开对话,那些会好好说话的人,其实不仅是会说,而是真的很用心。

好好说话才能有好人缘,而人脉就是钱脉。

《好好说话》,是一本很实用的教我们好好说话的书,十分接地气。沟通、说服、谈判、演讲及辩论,这五个维度的套路和使用说明,都需要我们用心去揣摩去总结,相信经过学习和训练,大家都能成为会说话的高手。

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