前几天一个朋友突然问,像肯德基、麦当劳、可口可乐、苹果这么知名的品牌,可以说是人尽皆知,为什么还在打广告呢?打广告多费钱呢,还不如省下来,多给员工发些福利呢。我想这个问题很多人都有疑问,以下通过广告的作用来说明下原因。
广告具有告知、说服、提醒以及强化的作用。
告知:广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介,当推出新产品、搞促销活动、换新包装的时候,需要告知大家,如果不通过广告做宣传,很难大范围的让消费者知道,从而影响销售。
提醒:提醒消费者企业还在生产和供应这种产品,加深消费者的记忆,提高重复购买率,延长产品市场寿命。很多时候品牌如果突然不做广告的话,那么消费者就会觉得这个品牌是不是要倒闭了?连广告都没钱打了。这个是有先例的,就比如2014年恒大冰泉广告铺天盖地,搞的全民皆知,然后突然在2015年不打广告了,随着各种媒体就纷纷发表评论说恒大冰泉经营不善,没钱打广告了,要倒闭了,各种专家也出来分析,各种负面新闻纷纷奔去恒大冰泉,这对于品牌来说是致命的。
说服:广告能激发和诱导消费。消费者对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需要与现实的购买行动,有时是矛盾的。广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望,从而起到说服的作用。
尤其对某一特定品牌没有稳定追求的消费者,他们可能吃肯德基也可能吃麦当劳,可能用苹果手机也可能用华为手机,可能喝可口可乐也可能喝百事可乐。由于这种消费者很多,他们对品牌销售占比非常高,所以需要激发、诱导、说服。
强化:多数人是健忘,容易被新事物吸引的,企业只有通过不断的广告宣传,才可以不被消费者忘记,不被新的事物取代,从而稳固在消费心目中的地位。比如对于很多80后、90后来说,“健力宝”是很多人集体的回忆,这款被称为“东方魔水”的软饮料曾创下一个又一个销售奇迹,说它人尽皆知、家喻户晓应该并不为过,然而试问当下的95后、00后,又有多少知道健力宝为何物?甚至都一度以为它已经倒闭。因此,广告的作用更多的是在于培养知名度,并在人们没有遗忘之前反复加深印象以便于建立起牢固的形象。这也是为什么很多品牌仅仅只是换个包装、换个口味、升级个版本、都要做一下广告。
广告对于知名品牌的作用是非常大的,同时你不做广告,别人就会做,时间一长很可能你的地位就被取代了,所以需要不断的强化及巩固市场占有率。
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