今天偶遇一个好机会,可以模拟一下销售挑战赛的模式。我就来体验一下…就是今天我像发了疯一样的卖梨活动
结果当然是惨淡的,不过真给我上了一课。从开始到结束,从兴奋到失落再到淡然,很有收获。一开始,以为自己找到了奋斗的方向,充满了动力,接到第一单,遇到小问题,定时接受信息,回答问题,寻找宣传渠道……我一直在思考,不断进行调整,可能我的想法不构成熟,做法不够有效,但这是我一次宝贵的尝试…至于未来的日子,佛系卖,随缘,随缘
以下就是我今天的经验总结,记于此处,以供参考!
1、了解产品:莱阳梨&莱阳梨梨膏(本地特产,心知肚明,可以应付)
2、了解销售模式:在朋友圈和空间里发的文字里有说明,但未了解全面,比如说没有搞清楚梨膏是否可以单买,单买梨膏多少钱……(后果是影响了前期的一些沟通)
3、策划宣传渠道:社交软件(我好像没得选)
①微信:针对大连地区(或者别的地区),运用大学朋友圈,我高中同学的大学朋友圈,进行产品宣传。
②QQ:QQ可以保证我上传足够多的图片,并且一般不用于日常工作,所以,选择QQ作为客户与我交流的主阵地。另外,QQ上的朋友一般都是从小学到高中,人数比微信上要多,所以职业分化,地区散布这些指标优于微信。
4、销售过程:
①下午2点32分左右接到我的第一单(来自于我不认识的人)
销售总结:
运用自己的经验说服客户
不能太急于求成
要遵循客户的意见来提出建议,进行销售
注意语气,话术的调整
在销售过程中增加一些人文关怀,体贴用户
换位思考
(主要还是针对学生营销,因此要充分考虑对方感受,我也同样是学生啊)
②下午第一单后,遭遇销售低迷期
分析原因:
<1>影响力不够:就算在我们学校进行宣传,知道的人太少(他们不认莱阳梨,同样可能不认识我,如果能开个莱阳梨发布会我想效果会不错)
<2>广告词话术变化有限,频繁发送,让人反感(我从这一点明白了,动态分析在广告投放方面的应用,根据产品宣传进行到不同时期,我们应该制作不同的广告进行投放,比如江小白白酒的瓶身广告设计,以及各大手机厂商推出新产品时不断变着花样的广告投放策略。)
<3>正值月末年关,各位朋友生活费告急,进一步削弱了购买力(硬伤)
解决方案:
<1>对于大连海事的同学我制定了相关福利:比如我会送货上门,在我送货期间可以免费享受一次跑腿服务,前几名订购随机赠送海大明信片……(实测并没有啥用)
<2>跟每一位帮我转发同学的同学(如果他有兴趣的话)详细讲解营销内容,因为这样才能更好的完成“让ta圈子里的人对我建立信任”这一环节,毕竟ta圈子里的人,肯定要问一下ta(我的好友)这个卖梨的是否靠谱这一类的话题
<3>耐心等待……(等待的滋味不好受,希望奇迹会出现,嘿哈)
以上是我今天卖梨的经验总结。多做一些尝试我想不可怕,可怕的是没有一个好习惯去总结提升,今天的总结在未来还会升华,我相信,嘿嘿!
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