前言:一个情感类的话题让我聊的那么理性,不愧是一个直男。

热恋中的男女如胶似漆、海誓山盟、对方的优点说都说说不完,当然这时候双方眼中的缺点也是优点,这算是人生中短暂美妙的时刻。

时间长了,热恋中的各种美好时刻慢慢褪去。进入“幻灭”阶段,双方开始看到对方的缺点,争吵和冲突变成了普遍现象。如果双方其中有一个人没有清醒的认识到,天真的认为亲密关系不应该有冲突,一旦双方因为某件小事各抒己见,便如临大敌,不知所措,后果是常常把一些小摩擦涉升级到严重冲突。
比如因为一件衣服颜色的选择,两人各抒己见,两人都认为自己是对的,很快这种争执升级为争吵,双方不知道分歧是一件很正常的事情,并且都不让步,于是争吵继续升级。吵到最后,你可能连最后争论的是什么都忘了,仿佛对方脸上贴着一个大大的“错”字,不管TA说什么都不对。
那为什么即使再亲密的关系也不可能避免冲突?
人和人的家庭背景、教育背景、生活习惯不一样偏好也就是不同了;在处理一件事情上,看问题的角度是多元的,大家永远都会有偏差从而陷入矛盾中。
我们利用沟通来减少不必要的冲突,大家通常会认为沟通很简单而且很普遍。事实上沟通的过程要比我们想象要复杂的很多。

比如说,一个男生鼓起勇气向女生表白自己的爱慕之意,于是找这位女生闲聊,天真又胆怯的试探问,周末有什么安排?这时男生已经紧张到面红耳赤,只能尴尬的东张西望。男生认为自己的示爱意图无比明显,希望得到对方热情的回应。然而女生并没有意识到男生对约会的暗示,只是说周末为了接下来的考试做准备。男生认为自己清楚的示爱,遭到了对方的冷漠拒绝,于是男生决定不再做尝试,要和女生保持距离,然而这个女生永远都不知道发生了什么。
你会发现在交往中人们总是很难清楚的了解对方的真实意图。想要知道怎么才能有最小化沟通之间的偏差,就要了解沟通会用到哪些方法。
在沟通中我们会用两种行为表达自己,一种是非语言行为和语言行为,来有效的减少亲密关系的隔阂。
非语言行为
非语言行为展示出人们的情绪状态和真实意图。例如微信聊天和对方打字,我们会用到emoji来模仿人的面部表情,从而表达自己的真实意图。

在美剧《生活大爆炸》中谢耳朵只能理解其他人说了什么,而忽略了对方的非语言沟通而闹出很多笑话。
当你兴致勃勃的向伴侣讲述自己的想法,却发现对方根本没有理会你,你会感觉到沮丧和愤怒,这时就会可能产生很多误解。如果一方以一种期待的眼神看着对方,这时的沟通过程流畅而愉快地进行下去。
语言行为
有时我们说出了心里话,努力想和对方沟通,结果却事与愿违。那是因为双方无法准确表达自己的意图,比如当他们抱怨某事,很少能准确到位,相反,他们更倾向于同时谈论好几个问题,至于到最后反而忘记了最开始想表达的是什么。这样的沟通不仅无法解决问题,反而容易引发更多的矛盾和冲突。
为了尽量降低不准确表达的影响,我们用自己的话来重复一遍对方的话,对方听到后就会辨别我们的理解是否和他想表达的内容一致。同时,当我们复述对方的话,也给了自己多一次机会去理解对方。这可能会使沟通看上去不太流畅,但它的确是一个避免正常的好办法,这样可以尽早地修正理解和表达中的偏差。
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