每一个成年人在理发后可能都曾有过这样的感觉,妈呀,我刚才说的不是这样啊,为什么把我的头发剪成这样啦……一场矛盾似乎就要爆发了。
不知道你是否有这样的感受,有些时候我们也说不清楚我们究竟想要什么发型,想要换成什么发型……而当我们说不清楚自己内心真实的想法时,相信权威或许是一个解决问题的办法。
如果有顾客告诉我,我觉得怎么好看就怎么剪,那也许我会剪得更好。————这是昨晚我在剪发时,我的“御用发型师”告诉我的。
为什么呢?
1.没有压力,给了理发师更多的空间。
2.我们要相信对方就是比我们更专业。
3.既然我自己都说不清楚,不如闭嘴。
……
也许还有更多的理由去支撑这一结论,所以下次,当我们坐到理发店位子上准备剪发的时候,不妨告诉我们的“御用发型师”:我相信你,你看怎么剪好看,就怎么剪吧。
也许,惊喜就在不远的地方等着你。
当然,作为好奇宝宝的我也没有就此打住,而是又问出了下面这个看似合理,实则合理的问题:有没有顾客不满意,毕竟每个人的审美不一样啊。
当然有,但比例很少————他很自信地回答。
嗯,下次我一定要试试看。
实在不行的话,也没关系啦,反正不是第一次出现这种情况了。
你觉得怎么好看就怎么剪吧,虽然是一句普普通通的话,但这背后传递的是一种信任,而对方为了回馈对你的信任也会使出“浑身解数”啊。
当然,如果仅仅只有这一个惊喜也根本不值得我写一篇文章,那对我们彼此都没有太大的意义。李笑来老师曾经说过,写作的终级技巧就是“写对别人有用的东西”。
看到这里,可能你想问了,还有什么惊喜?
除了让自己的发型更帅气之外,我们能否把理发这件事情变得更有意义?
已经理了“无数次”头发的你可能从来没有想过下面这些问题:
1.从学徒到真正上手可以给人剪发大概需要多长时间?
2.对于新手来说,一开始是给自己身边的熟人剪发吗?
3.在你的职业生涯中,遇到过最奇葩的事,最奇葩的人是什么?
……
罗振宇老师在启发俱乐部第五期中提到,我为什么要买保险?
跟保险的十大黄金价值无关,罗老师是通过买保险来收集更多的故事,收获更多的灵感,带给自己更多的启发啊……
明明是“串联”的事情,但罗老师硬是把它们“并联”了起来。
对,串联与并联。李笑来老师在得到上的专栏《通往财富自由之路》中提到一个方法论:串联与并联。
如果两个任务之间的关系是“串联”的,即,一先一后,那么,有的时候我们可能只需要调整一下先后顺序就可以提高效率;
如果两个任务之间的关系是“并联”的,那么你若是竟然把它们串联起来就不对了 —— 你得想尽一切办法找到可以并联的任务,然后让它们并行……
那些高手总是想方设法,殚精竭虑地思考如何能把同一件事情“玩”出不同的花样,经年累月之后也许就会“结”出不同的果实。
所以,下次在理发的时候不妨思考一下与对方职业相关的话题,也许我们也能收获启发呢。
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