日本快剪理发店QBHouse的创始人小西国义曾讲述过自己的理发遭遇:繁琐的理发流程,漫长的等待时间,令人生厌的各种推销,让他感觉理发体验很不好。
于是,他决定改变这个现状,并付诸了行动。
刚开始,他创办了QBHouse,只做剪发,染烫、按摩、推销等其它服务都不做。
每次剪发只需10分钟,价格也很低廉,只要1000日元,差不多是钟点打工族一小时的平均工资。
后来,为了能在10分钟内剪完头发,他还做了许多创新。
比如,发明专用吸碎发的设备,剪完免洗;用店门外的灯号颜色,来显示店内是否有空位;开发了一套不同于传统美发店的剪发组合柜,用来放毛巾、梳子、镜子以及客人衣物等。
诸如此类的创新,让QBHouse在快速剪短发这个服务上,做到了极致;不仅成为了日本最成功的连锁理发店,还拓展到了海外。
QBHouse的这种策略和原则,就叫做单点极致,即选择并聚焦到一点,把事情做到极致。它的单点,就是“剪发”,只做这个通常理发店中利润最薄的项目,不做烫染、按摩等其它服务,也不推销会员卡等产品。
它的极致,就是“10分钟快剪”,以节约客户的金钱和时间。
为了做到这一点,QBHouse做了大量的研究工作,开发出新工具,并进行流程创新。
少做一点事情,把事情做到极致就是最好的策略。
正所谓十鸟在林,不如一鸟在手。
日本有一个短语,叫一生悬命,形容的就是这种状态:在一个地方,用尽全力。
美国电话电报公司前总裁卡贝提出过一个卡贝定律,指的是:放弃是创新的钥匙,放弃有时比争取更有意义。卡贝认为,如果努力争取的东西与目标无关,或者目前拥有的东西已成为负累,又或者劣势大于优势,那么不如放弃。很多人正是因为不愿放弃眼前小利的诱惑,最终错失了一大片森林。
建筑师凡德罗有句名言:less is more!
表面看,减法生活是一种家居整理、收纳术,从深层来看,是一种活在当下的人生境界。
人活到极致,一定是素与简。
给生活做减法,是一个人有意识优化自己生活品质的行动。
如果你需要一个触发点,那么现在就是最好的时机。
网友评论