片段五:影响力大师,P40-41
向优异表现者学习
I:用自己的语言重述知识
在一个组织中,找出表现优秀的人和事,树立标杆榜样,观察学习和总结这些优秀的人在做事情时跟常人有哪些不一样,找出关键点分析总结,让其他人加以效仿学习,有助于改进组织行为,提高组织效率。
这种办法也需要根据实际情况及其相关因素考虑,以下两个例子,第一个利用此办法并没有真正解决问题,而第二个例子很成功
1. 某公司高层认为管理人员总不按预算完成项目,调查发现因为高层总是将管理人员提交的预算砍掉20%,所以管理人员每次都会虚报任务,多报20%的预算,以此形成恶性循环,经商讨后公司上下一致认为要坦诚说出预算问题,但是这个例子涉及到高管层和管理人员相关信任的因素,所以很难从根本上解决实质问题
2. 另一个例子是医院为打字员引进语音识别系统来提升工作效率,经过培训后,大家都在积极掌握新技术,但是热情度不高。医院先找出了此阶段工作表现优秀的3个女员工,找出她们与其他员工工作的不同点和关键点,并总结培训给其他员工,很快,整体工作效率得到很大提升
A1:描述自己的相关经验
有一次参加专业研讨会,有个同行抱怨说他的团队现在风气有问题。仔细听来了解到,他团队之前活力不够,他想了很多办法,发现因为团队中没有一个人具有调动团队气氛的员工,于是就招了一个宣传专员,活泼开朗,执行力很强,很快和组员打成一片,影响力和感染力很强,组内小伙伴很愿意和她接近,他也让大家向这位新来的伙伴学习,但很快问题来了,这位同事的负能量影响力同样很大,如她来之前,有时他给组内成员布置有压力的任务时,大家即便觉得有心理抵触,但经过挣扎之后也会认真执行,这位小伙伴加入后,遇到这种情况,大家便会看这位新伙伴的态度,偏偏这位小伙伴也经常带头抗旨,使得他这个领导威信也越来越低,烦恼不已。
我在想他第一在选取标杆时本身没有把好关,其次,他在选取优秀点上没有严格把关,很笼统的让大家学习,且没有加以监督和控制
A2:以后我怎么应用
目的:女儿很喜欢看动画片,从动画片中学到了很多知识,动画片中的人物为她树立了典范,但我发现真是好的也有不好的也有,如何吸取精华,摒弃糟糠
行动:
1. 在女儿看动画片时,我先把把关,帮她选出确实很优秀的动画片,能够激励她成长的题材
2. 有的动画片中正反面人物都有,我会进行比对,告诉她什么是对的,什么是不对的,帮助她树立好价值观
3. 平常生活中,强调向正面典型任务学习
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