“每天的工作特别多,总是做不完。即使忙得像个陀螺,公司的效益也没有得到提高,而且还没有获得老板的多少认可。”这恐怕是现代人,不管是创业者,还是上班族会普遍遇到的问题。
吴军在《见识》这本书里专门用了一章的篇幅来说明,“拒绝做伪工作者”。那么什么是伪工作者?吴军和罗振宇在关于伪工作的一些特点的达成了部分共识:比如,伪工作就是那些即不能给公司带来收益、又不能给客户带来价值的工作;不注重用有限资源解决95%的问题,而是把大部分时间和精力用在纠结不重要的5%的问题;不愿意学习新技能提高效率;不认真思考,总是通过做简单的试错方法盲目寻找答案等等。那么如何给伪工作者做个通用的简单定义呢?
总结吴军和罗振宇关于“伪工作”的特点,那些在工作中不愿意通过学习新技能、认真思考来提高工作效率,而是把大部分的时间和精力花在那些既不能给公司创造效益,也不能为客户创造价值的工作上的人,我们可以认为他是一名“伪工作者”。相对应的“伪工作”,即不能使个人获得成长,不能给企业提高收益,不能给客户创造价值的工作。李笑来对于如何判断一个定义是否恰当,给出了两个方面的建议:一是清楚的表达问题,二是对读者要有指导意义。关于“伪工作者”和“伪工作”这两个定义可能并不一定全面,但是它们都是从三个层面给出了指导意义。
1、个人的成长,那些不能使自己获得更大的成长、无法提高自己效率的工作方式,都是在做伪工作。这个层面的理解,更注重的是个人的积极性和主动性。任何问题都可以有不止一种的解决方法,使用哪种方法能最高效的的解决问题,就需要我们做认真的思考,或者主动的学习新技能,甚至思维的改变。
2、企业的收益,每个企业每天都会有解决不完的问题,尤其那些高速发展的企业,会遇到各种各样的问题,即使全公司所有人24小时工作也不一定能把当天遇到的问题全部解决,而第二天一开始又会有新的问题出来。而在这些工作中,很多看上去可能是非做不可的事情,其实想通了并没有那么重要。有时候换一个角度审视我们所做的事情,你就会发现,舍弃一些事情也未尝不可。
3、客户的价值,为客户创造价值实际上就是在为公司提高收益。客户价值和公司收益是绑定在一起的,没有为客户创造价值,也就不可能成为客户,也就没有企业收益了。因此我们在判断哪些事情是可以被舍弃的时候,其判断的重要依据之一就是“客户价值”。要利用有限的资源去做那些能为客户创造价值的事情。
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