昨晚上住了一个宾馆，在美团上订购，到了宾馆进门第一印象还不错，装修也算不错，不比如家差，宾馆不小。
到前台登记，前台小姐问我：选房吗？心想很多酒店服务和环境好的基本上都不用选，来晚了都没有，北京就是服务环境不好的一般去晚了也没有，心想这宾馆入住率肯定不高，心里稍微有点担心房间的环境了。
正想着，前台的小姐让我交200押金，我问可以微信和支付宝或者信用卡也行?他说:不可以。我倒是有点纳闷了，这都什么时代了，没移动支付，至少POS机还是有吧。但是结果往往是我们想不到的，他告诉我没有这些都不支持，不行的话就退房吧，我看这下肯定没戏了，还是交现金入住吧，毕竟不是来挑刺，而是来住宿，来体验来了。
送上门的生意，我也不要。常常听见很多行业抱怨生意不好，你说这送上门的生意都往外推，这生意要是好才真是怪了，支付手段的多样化，自然也是属于服务的一种了，支付手段对现在年轻人来说是非常重要的，想想支付宝和微信支付，现在都已经这么NB了，就是因为有着庞大的年轻的用户支撑，可是他们还无动于衷。而且可以因为支付方式而拒绝顾客，最让人觉得不可思议的是，尽然还可以为一个支付手段赶顾客走，也难怪生意不好了。
移动互联网时代，对市场无动于衷的最后只能死。这话说的可能有点严重，但是看现在的实际情况，是真有这么严重。就算是酒店，这些知名的连锁酒店都在不断的和移动互联网连接，用移动互联网做营销，而团购已经是相对较老的手段了，街边招待所都用团购，你还只是在用团购，盈利能力肯定是有限的，很多店都只用来引流，吸引新顾客体验了。现在的营销重点侧重于微信，直播。这个做营销是现在营销成本是相对最低的。
细节足以决定成败。
办理完入住手续，直接进了房间，打开门的那一个时间，就闻道一股比较难闻的味道，在鄂尔多斯晚上这么冷的天最终我决定开着窗户度过一宿。装修倒还是不错，地下铺的地毯，电脑，电视均有配备，宾馆常用的当然一个也不少。作为个人来讲，就这个味道就足以让人再也不进入酒店消费了，不管价格上有多便宜，来一次在也不会来第二次。这个是各个行业都一样，深有体验的就是餐饮，你这个不好吃无所谓，但是一定不要难吃，难吃就真的很难了。
仔细检查了一下味道的来源，估计应该是地毯散发出来的。因为发现有味道，所以又看了下，酒店信息，酒店是14年完成的装修。估计最有可能的来源就是地毯。其实对于地毯铺上的确感觉会不错，快捷酒店房间里铺不铺地毯都没有什么影响，但是你铺上了后，不定时间清洗，最后产生异味，反而给顾客带来了非常不好的体验。
移动互联网时代，互动传播比以往任何时代都快。口碑永远是你生意的金字招牌，当一个店，好的时候并不会有太多人说，除非你给人带来真正不一样的体验，现在的人就愿意分享，毕竟现在信息传播的速度和广泛度都超过以前；好的东西传播快了，差的东西传播一样也会快，现代人的说法就是吐槽了，很差的体验绝对更容易引发人们的吐槽，结果就显而易见了，这宾馆生意显然不好。
你不前进就只能后退。商业的海洋里，永远不缺好的水手，你不前进绝对有人会前进，就简单对比一下昨天的住的酒店98元和这个差个10几元而且不是省会城市了，可是体验却是天差地别，人家早早都挂出来今日房屋已经满，我到这里都快8点了，还问我是不是需要选房。
变化的和不变的。时代是变化的，时代的变化只会让我们环境变得越来越好。各项体验都会变得越来越好，营销的方式的变化。而千百年来不变的就是服务一定要好，产品一定要好，如果你能发明或引进新技术同样的价格可以让人好到尖叫，你就能很快完成了人生的积累了。每个变化都是机遇，如果不变或者乱变都是取祸之道，还请各位慎思。
今天就分享到这里了，这是我的45篇日志，感谢大家的关注。
每日一言：生活从来不易，当你觉得容易的时候，肯定有人在替你承担属于你的那份不易。
江山说：越努力，越幸运。不改变永远没办法走进新的时代。近年来各行业都出现了多数个体或企业不好过的一种状态，身在其中，有更多切身体会，志于餐饮实体互联化思维及外卖O2O发展变化学习交流。请关注或加我好友第一时间获得更新，有想法也可直接留言交流。
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