中山福建商会科斯科会员店，向美国Costco会员店学习。新任商会会长郭长棋说；我们每天应该思考的不是多收会费， 而是尽可能少收会费，甚至不收会费，为会员谋福利。中山市福建商会募集资金1000万，向美国超市会员店Costco学习，把会员消费者的需求变成产品，让会员占到便宜，实惠！目前正在筹备福建商会科斯科会员店。与美国Costco比更亲民，会员店会员前一年将免会员费！所有产品品质好，价格低给消费者，会员店的任何一个商品毛利率不超过10%，综合毛利率只有6.5%。该店的愿景是：服务会员利益最大化！团结一切能团结的供应商力量、得会员心者得市场；商店品牌经营思维坚持就是胜利！ 

那么美国Costco有哪些方面值得中山市福建商会会员店学习的呢？Costco是一家很奇葩的超市：公司每天思考的不是多赚钱， 而是尽可能少赚钱。收到最多的投诉是排队太久，老板要经常出来道歉。退货从不问原因等。

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雷军：我佩服沃尔玛

但真正给我巨大震撼的企业却是Costco

Costco是一个什么样的公司。Costco任何一个商品只挣1%到14%，它的综合毛利率只有6.5%。”1983年，第一家Costco在美国开业。在30多年时间里突飞猛进，一跃成为全球排名第二的零售商，紧追沃尔玛。

这家超市，究竟有多奇葩？

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成功的背后，是Costco十个奇葩的属性！

奇葩一：每天思考怎么少赚钱

全世界的老板都在追求毛利，只有Costco整天在想：如何少赚一点！今年毛利10%，明年能不能降到9.5%？后年9%就更好了！

Costco的毛利率低得你无法想象——平均不到10%，如果高于14%就要经过CEO批准。

这是什么概念，比如一件T恤10块钱进货，它只卖11块，11块！！还有比这更良心价的吗？

奇葩二：随时、随地、随性地退货

在Costco，退货从不问原因、不限时间，只要你不满意，随时可以退换！对于Costco来说，退货多并不糟糕。相反，它认为退货有利于产品质量的提高。因为被退货太多的供应商肯定会感觉压力山大，在以后会更注重品质。

奇葩三：畅销东西要藏起来

比如自有品牌KS坚果曾创造3天卖3吨的记录，非常火爆。但是Costco却把它放在非食品区的角落，非要转一圈才能找到。因为它很多商品特别是自有品牌的爆品尽管产能大，但是销量更大，一不小心就卖完了。所以它要捂起来卖，细水长流。

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东西卖这么便宜，它怎么赚钱？

事实上，做那么多服务，Costco的目的只有一个——引流，把路人甲乙丙丁全部引到会员体系里来。享受它的极致服务，首先要成为会员，而成为会员，就得交一笔入会费。Costco的会费分两档：60美元/年和120美元/年。千万不要小看这个几十到百来美元的会费，它全球可是有8000多万会员啊！并且还是一年一付！

在过去的一个季度中，Costco的营业额为282亿美元，全公司净利润为9.68亿美元，其中会员费收入就达6.44亿，贡献了67%。

因为Costco的变态服务，它会员续签率奇高——惊人的90%！也就是说平均10个会员中，第二年还有9个会续签！

“奇葩”模式成功抵御了零售业的衰退。

它用这种方式把美国人的线下购物变成了一种信仰。也许雷布斯有一句话说中了：“进了Costco，不用挑、不用看价钱，只要闭上眼睛买，这是一种信仰。”

实际上，中美两国存在着巨大的市场差异，生搬硬套北美经验来华淘金，那肯定是行不通的。Costco针对中国市场也作了一些调整了。

据官方2019年4月2日中国首店Costco会费公布的明细：

金星会员年费为299元人民币，而企业会员年费也是299元人民币，但是企业会员需要是负责人、非营利事业组织之最高主管皆可申请。

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Costco进驻中国，会产生什么问题？及如果Costco开始本土化采购策略

将遇到什么阻力？

Costco进驻中国会产生的问题，以及开始本土化采购策略将遇到的阻力！福建商会会员店将正视Costco进驻中国遇到的的问题，做为本土企业更为接地气，有优势去归避、解决这些风险！

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中山市福建商会会员店研究后得出：我们将坚持向世界一流超市巨头学习！坚持做会员店事业成就所有会员！成就所有一切可以团结的力量！成就所有消费者实现便宜有好货的理想！成就国人将线下购物变成了一种信仰！