到现在我们有关“道·法·术·技”的微课也讲了12次了(全部微课已有80次了),让我们来系统性的总结归纳一下“道·法·术·技”的整体过程和前后因果关系。
营销管理之道·法·术·技请看第一张PPT的"道,法,术,技"总系统结构图。企业如果不懂最上面的经营之道和管理之人或法,又不练内功和缺乏市场营销管理基本能力(中间部分的环境变化应变力,市场核心竞争力,客户满意执行力,企业品牌创新力)。那企业又如何能把最下面的营销管理部分做好呢?企业以后如不具备"道人合一"(也是道法合一)和"创新意识"的基本功能力,是迟早会被买方市场的割喉竞争压力及互联网+赢家通吃效应所淘汰的。因为这张PPT的系统内容太多,所以各个部分就显得很小。现把它分成三个部分(三张PPT)来解释,就比较容易看的清楚。
营销管理之道·法·术·技请看第二张PPT是总系统图的最上面部分。这是宏观环境"道,法/或人"层面,对企业营销成败的影响要素要大于50%。企业如果这个部分做错了,大概已没有成功生存的可能了。本图最上面的是供给侧改革政策的PEST要素。以后企业必须要配和供给侧改革的国家大政策下做营销管理,绝对不可逆其大势而为。
在此大势下才有PPT左边代表企业了解营销大环境的经营之道(菲利普·科特勒的营销管理系统图),以及右边代表企业管理之人(或法)的理念想法使命感(人头像来代表)。这里的"道/法"是企业经营管理的源头。以后的事情和办法(术/技)要怎做? 都是由这里开始的。所以叫"以道驭术"及"有道无术尚可求,有术无道止于术"。
营销管理之道·法·术·技请看第三张PPT,买方市场互联网+赢家通吃割喉竞争时代的这个部分,对企业的影响是100%的。就是这个部分企业如果做不好,就一定会失败了。这是企业营销管理基本四大能力的部分(详情请参加PPT)。如果做不好就无法应付买方市场的四C难题(外部的Customer挑剔顾客,Competition市场竞争,Change环境变化,及内部的创新企业Company)。企业克服不了这4C难题,就无法做到顾客满意的执行力,有效市场竞争力,快速环境应变力,以及企业内部的整合管理创新力。那企业就几乎是什么问题? 什么困难? 都无力解决了。甚至学或培训的很多课程,也会因为自己没有能力而什么都学不会和学不出效果的。
营销管理之道·法·术·技请看第四张PPT的营销管理"术/技"层面(现在学校和培训机构教营销管理大都是这个层面的内容)对企业营销管理成败的影响是小于50%的("术"的部分大概大于30%,"技"的部分就小于20%了)。这等于说企业学习或实施营销管理,如果不做或做不到前面的"道/人合一,创新意识"这两个部分,那成功的机会就小于50%(几乎没有成功的可能)。
那很多人会不相信,我们过去十几二十年不都是这么教和学营销管理的呀!大家企业都过的不是很好的吗? 那是因为过去是卖方市场,没有买方市场3C难题要克服及内部1C难题的管理要创新出众。现在就完全不一样了。做不到营销管理四大能力要求的企业,真是没有能把营销管理做好的理由。而不懂"道/人合一"的企业也没有理由能把四大营销管理能力做好,因为缺乏"竞争意识"和"本质理由"的"道/法"要素。所以"道人合一,创新意识的营销管理"是今后企业必修和必需做到的课题。不然就只有被无情市场淘汰的份了。
微课到此,暂告一段落。
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