心理咨询中的“建议”

20221009（静心而论1358）：

        心理咨询中的“建议”

      SFBT中的 “建议”，是反馈的架构中第三部分，提供赞美，建立桥梁和给予建议。而建议是要提供来访者朝向目标达成的方向、前进的方法。

        这一块儿是反馈中最难的一部分，至于给出什么样的建议和怎么给建议，很难把握；我们要视情况而定，根据来访者对问题的描述与看法、目标设定良好的程度，例外经验、动机和信心等，清楚具体的建议他多做有用的事情，或做些不同的事情以取代无效的行为；同时要对他强调这样做是有难度而且需要付出的，但千万不要给出太难、会让来访者不容易执行的建议，这样做会让他有很大的压力，产生抗拒心理，接下来的沟通就不会太顺畅。

        我们也可以试着尝试，实验，试试看；或者让来访者自己设计一个任务，如果这个任务是他改变起来比较容易去执行的，他就会有越来越投入的意愿，抗拒就会越来越少；不管结果怎样，我们都要保持开放接纳的态度。

        在整个反馈阶段，所谓的建议都是与来访者例外或者目标有关联；反馈的内容都是根据来访者自己所说的话，我们加以组织出来的；是从他已经做到的努力中发展出来的，而不是我们凭空想像出来的。

        “建议”最常见的是有两种类型，即观察型建议和行为型建议。前一种是根据谈话中所搜集到的资料，建议来访者特别去注意可用的解决方法；如果这时候他没有发展出目标，但有例外时，跟他探讨，回去之后，在下次来谈话之前，注意的方向“什么时候情况会比较好一点？”“可以能发生？”“当发生时，情况有什么不同？”“是谁？如何让这种情况发生的？”在此基础上要特别注意来访者生活中小小例外的发生，以促使他产生预期例外发生的效应。促发他觉察到自己的目标所在以及改变的可能性。

        而“行为型建议”是需要来访者实际去做些什么事，是对来访者建构解决方法有帮助的行动。具体可以分为六种情况：1.如果来访者提出的奇迹头像清楚，而且他很有信心的时候，可以让他尝试着去做做看，“继续做”或“多做一点”；2.如果来访者只是提出的奇迹头像清楚，但却没有信心的时候，或者有一点点小小的成功和例外时，也可以采用“掷硬币”的活动，如果是正面就请来访者多做一点这些例外方法；如果是反面，就请来访者维持现状，与他探讨，在这两种做法之下，他的生活有什么差别？这种做法增进来访者对例外的期待与关注；3.如果提及奇迹但想不到例外时，就要赞美他能厘清奇迹的头像，并请他在下次来谈话之前可以装作奇迹已经发生的行动和经验；这样说能让来访者在轻易而举之下觉察出任何可能的变化；4.如果来访者无法意识到自己的例外，什么时候能发生？但他改变的动机相当强烈的时候，我们可以试着与他探讨，预测一下这些奇迹是否还会再发生？并且观察“发生的时候会有什么不同？”提醒他注意到预测与实际发生情况之间的不同，让当事人对奇迹发生的期待更为敏锐，甚至会更有意识地去创造奇迹；5.如果当事人有高度的改变动机，但没有产生任何目标时，这时我们就要肯定他的努力，同理他的挫折，让他自己去尝试做一些不同的事，帮助他信任自己对资源的知觉；6.如果来访者没有改变动机，也没有提及任何目标，或者例外时，我们则不给予任何建议；只会给予他赞美，并乐意说明下次再见面；这样做会让来访者明白他的感受被我们用心聆听，感到尊重，这样就会增加他愿意合作的可能性。

        所以说，对于来访者我们给出的建议要特别慎重！