淡季销量不好？怎么办？

1、启动忠诚度计划

赢得客户的信任很难，但留客率带来的回报和收益却十分可观。针对不同平台的客户忠诚度策略大同小异，在客户下单后进行购买跟踪，并在订单不断增加的过程中提供一定的反馈或优惠。无论是商品折扣、免费产品还是独家优惠，都能增加客户忠诚度和满意感，从而为卖家建立起自己的业务优势。

卖家还可以将这些重复销售转变为简单的推荐机会，为老客户引荐新客户提供慷慨的奖励。从客户角度考虑，奖励越丰富，则越有和亲人朋友及社媒粉丝分享产品的意愿和可能性。

此外卖家还可以利用推荐奖励的方式来发动客户成为“品牌大使”。这对卖家而言是免费营销的机会，并且一些老客户极易受鼓动。而卖家经营该策略的原则是根据消费者的购物记录和行为来提供定价，使这些客户获得一定的优惠，增加复购的可能性。

2、Pop-up（快闪式）促销

碧昂斯喜欢在未官宣预告的情况下发布MV和视频，而背后原因是这一做法在粉丝群体中产生了一种难以抗拒的预谋感和自发性。而未经预告的Pop-up式促销对消费者也有类似的影响。如果卖家不确定自己的销售是否具有绝对吸引力，则建议卖家至少在活动开始前48小时向社交媒体粉丝、老客户或电子邮件列表中的部分客户进行宣传。

这一做法的目的还包括让客户养成定期查收品牌邮件的习惯，因为邮件中可能包含这些即兴促销的消息。

Pop-up式促销可以在淡季期间的任何时间进行，其优势就是在客户几乎没有促销期待时闯入其视线，无论是冬衣促销还是品牌日销售，都会对客户有极强的吸引力。

即使在淡季现金流比较紧张，也建议卖家展开Pop-up式促销，瞄准购买欲和折扣预期低迷但仍有购物需求的人群。

3、推出限量版产品系列

没有人喜欢错过。消费者对其的恐惧甚至化身FOMO（Fear of missing out，错失恐惧症）出现在牛津字典中。而在销售淡季，卖家可以充分利用这一心理。

无疑，“售完即止（while supplies last）”的营销角度并不新鲜，但依旧十分有效。稀缺感总是成功吸引客户，而紧迫性和排他性则推动了销售。而这也是众多奢侈品营销策略成功的原因。

独一无二的自定义产品或限量版不仅能带给客户满足感，也能够推动销量。无论是通过举办比赛活动为客户提供定制产品还是退出受欢迎的限量版产品，这些限量新颖的产品都将在销售淡季再次获得客户的瞩目。

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