标题中的“用户”，如果从2B/2C角度来划分，更准确的应该描述为客户/用户。
现在，我们还处于人工智能落地的早期阶段，整体来说，2C会比2B相对难一些，但也不是没有机会。
一、2C
如何选择用户群体定位呢？
有一个原则是，用户群体定位的“边界”，最好非常明显。比如盲人和非盲人的区别，就非常明显，不存在太多的模糊地带（人群），还比如小孩和成年人的划分边界也是比较明显的，甚至对于儿童专家来说，每个儿童年龄阶段的区分都是很大的。
值得注意的是，每一个细分场景用户的痛点是不一样的。比如，对于智能音箱产品，科技潮人的痛点是技能（skills）的质量和数量、音乐爱好者的痛点是能否支持自己平时使用的音乐服务商（app），白领商务人士的痛点可能是办公协同、隐私等因素。
另外，我想提出一个非常重要的概念——“AI原住民”。
先说一个可类比的故事：据说当年马云在做淘宝的时候，曾在一次内部会议上对相关负责人说（大意），“你们不要着急~ 我们的用户，现在还在上小学呢：）”也就是说，一个真正划时代的产品形态，其适合人群是有年代性划分的，急不来；真正能自然接受“网上购物”的人群是至少是80后，因为他们对上网冲浪更有兴趣、更擅长，并且对于网络更信任，对于便捷性（节省时间、懒）的需求更强烈；只有等网上购物在这批人中普及了，才能慢慢的渗透到其父母一辈。
相应的，AI时代的原住民，是那个年代人群呢？，个人判断是，AI时代的原住民，至少是10后（2010年以后出生的人群）。
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