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陌陌7.0——《旧社交新方向》

陌陌7.0——《旧社交新方向》

作者: 人人都是产品经理社区 | 来源:发表于2019-06-03 17:44 被阅读0次

,陌陌也一直走在洗白的道路上,对于基于LBS的陌生人社交除了约炮就这么没有别的吸引人的地方了吗,一些人会说在人(yue)性(pao)面前其他的都是伪需求,但我并不这么认为。

现在当人们谈起陌生人社交,总会想到约炮,陌生人社交往往被贴上约炮的标签,对于陌陌也不例外(此处并无冒犯之意),当然,陌陌也一直走在洗白的道路上,对于基于LBS的陌生人社交除了约炮就这么没有别的吸引人的地方了吗,一些人会说在人(yue)性(pao)面前其他的都是伪需求,但我并不这么认为。

当前陌生人社交的最大弊病在于看脸聊天,聊着聊着就跑到约炮上面,甚至一开始的语言就带有性骚扰色彩,这使得聊天质量下降,于是陌生人社交变成了无效社交,我周围的一些人也因此远离了陌生人社交,但我相信他们也会想接触陌生人,陌陌同样也需要这类用户。虽然陌陌的首席运营官认为陌生人社交就是要打破线上和线下的界限,但我认为线上的,远距离的,陌生人社交同样重要。

在我看来,约炮只是陌生人社交的一角,通过和陌生人聊天,给人们带来真正的帮助这才是社交的意义,我相信这也是陌生人社交的真正价值所在,虽然陌陌的宣传视频也有通过这个角度进行描绘,但是在功能上可以继续强化。举几个场景,1,我是高三毕业生即将留学斯坦福,我可以通过基于LBS的陌生人社交软件定位到斯坦福找到那里的学生聊我想知道的关于斯坦福的任何事。2,假如我是腾讯员工,想跳槽到百度,于是我通过地图定位到百度大厦,找到附近人了解相关“内幕”和“行情”。(注:1,2例子里的附近人不一定100%是我的目标但是在定位正确情况下会有很大几率会是我想找的聊天对象)。

是不是很熟悉?对,这是会员漫游功能,但这个功能做的并不理想,首先先说一下体验上的不足,再说改进:

1. 首先打开地点漫游,给我随机分配了一个地方,但我并不喜欢这个地方,哦?找了”半天我发现右上角“会员漫游”还能点击变成自行搜索

2. 于是我输入了地百度大厦,点键盘上的搜索按钮后地图自动跳到了目的地,我看到下面有个不停转动的圆圈,于是我等啊等,殊不知要点右上角完成才能显示出附近人。(btw,地图搜索结果有误)

3. 好,我手动把坐标移动到正确位置,点了完成,目的地却显示“北京市海淀区”,为什么和我搜索的目的地名称不一样呢? 这使得用户会认为搜索结果和我的目标人群有点偏差,对搜索结果表示质疑。但我就是想找百度的人,定位也正确找了几个为啥都不是呢,好浪费时间啊……

好了,体验上并不是很理想,下面再说一下改进。

 正如我上文所说,如果陌生人社交能为人们来帮助,为用户带来对自身有价值,有用的东西,那么人们便会更加乐于进行陌生人社交。从运营方向来说,可以结合以上中心思想优化地点漫游,或许可以把漫游功能从会员特权里拿出来,当作大众功能,再写个软文造个势啥的,比如,作为产品经理的你,想不想和硅谷的大牛们聊聊互联网?作为新闻专业的学生,想不想与剑桥大学的学生交流学(ji)术?作为二次元爱好者的宅男,想不想认识日本同样喜欢二次元的妹子?等等,这些用户很想,但是他们想不到还能这样做,而陌陌的漫游功能可以让他们发掘到内心自己意识不到的东西,直达更深层次的需求。

关于改进过的原型大致是这样子,功能的不足之处还请恳斧正。

另外,把漫游功能从会员特权里拿出,底部导航栏第一个叫“附近”就不合适了,可以改做“找人”或其他相似的名称。少了漫游特权势必会引起一些会员的不满,在此可以通过延长会员时间或赠送相应陌陌币等行为作为补偿。

以上是我对陌陌优化的建议,如有不足之处还请见谅。 

作者:岳章

本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌科技联合主办的“陌陌7.0产品评审大赛”中的参赛作品,未经许可,禁止转载。

有关产品测评大赛合作事宜,请联系邮箱:denis@woshipm.com

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