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梦之莎员工日常管理制度表

梦之莎员工日常管理制度表

作者: 孤傲骄阳 | 来源:发表于2018-03-23 21:52 被阅读0次

    1:全体员工按照本店编排表,准时上下班,休息,不得迟到,早退,旷工,病,事假应办理请假手续:工作时间需衣冠整洁,无异味!工休按店内轮休制度每周一天!临时请假需上班前,请示店长批准,不能请霸王假,请假须真实反应,并做好替班工作!                            2:做好客人的接送工作,一带、二送,三介绍的服务模式(既带位,送水,介绍产品及相关的话语话术)!                                                    3;工作时间不得饮酒,吃零食,追逐打闹以及做其他与工作无关的事,离开工作场所需经过店长同意!                                                        4;工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点摆放与工作无关产品,设备用完后必须放回原处并清理干净!                                    5;全体员工要团结一致各尽其责,拿出最好的状态、献出真诚的服务做好本职工作!          6;工作中认真热情,力求准确无误的完成工作,因责任心不强不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人应受到处罚!                                                                      7;热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉!                                                                        8;敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量,打造团队的凝聚力!                                            9;不要把个人的情绪带来店里而影响工作!  10;工作时面带微笑,有礼貌,有责任,诚实,细致,讲效率,说到做到,不能拖拉,善始善终,交接工作要清楚!

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