重点功能的情感指标统计与分析

一、 功能&流程

• 将统计分析的来自两个健康APP的四个重点功能，分别是：

1. 健康数据的展示（首页+历史）
2. 分享界面
3. “我的好友”界面
4. “更换形象”界面（数字形象APP）

• 通过访谈，我们获得九个用户对两个界面的四个功能的情感反馈，并对他们进行排序。获得如下结果。

二、 数据图表

1. 数字形象
   

   1.1 情感排序
   1.2 正负情感数量对比

从正负情感的数量对比中可以明显得出，数字形象界面的四个功能均以正面情感居多，其中“首页+历史”和“分享”两个界面更是没有负面情感。

2. 仪表盘
   

   2.1 情感排序
   2.2 正负情感数量对比

仪表盘界面相对于数字形象界面的来说，正负情感两者的数量对比不大明显，较为平均。“首页+历史”界面的正面情感大于负面，而“好友”及“分享”界面均负面情感多一些。

三、 对比分析

• 接下来我们将详细对比同个功能在两个APP界面中的表现。

1. “首页+历史”界面

数字形象（4:0）以零负面情感完胜仪表盘（3:2）。

• 两者的不同
  ① 数字形象界面 的开头放置了一只大熊猫的图像。在访谈中有多个受访者提及大熊猫这一特点，并称其很大程度吸引了他们的注意与好奇，大熊猫的形象令他们感到放松、惊喜等正面情感。
  ② 仪表盘 的不同在于，首页的末端放置了每日的喝水量和摄入卡路里的余量，便于用户实时监督自身。
• 启发
  ① 设计一个卡通形象或图标来代表整个APP的形象，增添平台的趣味性和吸引力。
  ② 同时可以把喝水量、摄入卡路里的余量等与用户互动性较强的数据放在首页靠前的部分，有条件的话还可以添加一个每日打卡的功能，用户每日喝水量等数据达标后打卡，累积日数可获得更详细的健康报告或解锁更多可更换的形象等。

2. “我的好友”界面

数字形象（3:1）和仪表盘（2:3）的好友功能评价不相上下。

• 两者的不同
  ① 数字形象 在好友功能上依旧延用了卡通图像的元素，界面看起来会比较轻松。其健康状况和指标的描述都相对模糊，能够满足不太希望把自身具体指标都被他人知道的用户，隐私保护较好，但这同时便无法满足希望能看到其他好友具体指标的用户。而在这一方面，仪表盘做得很好。
  ② 仪表盘 将其他好友的包括步数、卡路里、睡眠时间等具体数据都清晰显示了出来。有利于用户间相互关心，比如父母通过这个功能便可实时了解自己小孩的身体状况。但界面都是一些数字，没有很具体的分析，过多的数据也会使用户对其反感。
• 启发
  将两者的数据展示做一个折中，仪表盘中一些较为隐私的健康数据如体重、上床时间等，可转换成数字形象中较为模糊的数据表达形式，而数字形象中如运动、环境质量等的则可更具体化。

3. 分享界面

数字形象（3:0）以零负面情感胜过仪表盘（2:3）。

• 两者的不同
  ① 数字形象 用户反映对分享界面的设计很满意，通过动漫图片的表情以及形象能看出健康状况，且数据易读，排版清晰，使用户更希望去分享。
  ② 仪表盘 该分享界面的优点是简洁有序，但数据平淡且排版无趣。
• 启发
  两个平台的分享界面都较为简陋，可学习微信运动的界面设计，在个人数据下罗列好友排行榜，丰富分享界面的作用。

4.“更换形象”界面

• 数字形象
  据受访者反映：“更换形象界面具备个性化设计，可以根据自己喜欢的logo进行选择，较为惊喜。如果不太满意那个形象也可以自信替换。”更换形象的自主性贴合了用户需求。但更换形象的图片缺少自定义选项，logo大小与字体大小不统一，界面的一致性较差。
• 启发
  对界面的一致性作出调整，使logo和字体的比例更加平衡。同时继续提高个性化设计，让用户能够用自己喜爱的图片代表自己的形象。