请努力成为VIP

作者: 夏雨文 | 来源:发表于2016-12-13 18:01 被阅读77次

    最近的生活真的非常忙碌,感觉是快进*10倍的状态。前一晚整理好行李,一脸睡不醒的飞奔去机场,打个飞的去美国开会。

    美国出差三件套

    去柜台值机的时候,我随口问了句是靠窗的座位吧?对不起小姐,没有靠窗座位了,只有中间的了,走道位置也没了。

    Excuse me?!

    CWT(大公司专宠的代理订机票的公司)也太不靠谱了,上次说联程转机的订不到,订了比我选的还贵的,然后说我选的便宜的超预算之类。。。最后搞来搞去,finally订了下来,也发了邮件,问了座位要求,邮件里也发了预订了靠窗座位。现在告诉我没有靠窗座位!10个多小时的飞机,经济舱,这是要死的节奏啊!感冒ing+发烧前兆,上台要讲的PPT还没做完,一想到这个,我真的是。。。。

    "我订的是靠窗的,我收到的邮件也是显示reserved,怎么没了?"

    "很抱歉,我也不知道发生了什么,可是现在真的没有了。您一定要靠窗的座位吗?"

    "对啊,我要找个靠窗的座位睡觉啊!"

    我真的有点绝望,生无可恋,怎么可以这样?那一刻真的是心疼自己,不想去了!

    然后柜台小哥纠结了很久,突然问"那个应急出口靠窗的座位可以吗?"

    "可以啊!"

    我心想应急出口不是更宽敞吗?也符合我靠窗的座位。前面为什么说没有靠窗的座位了呢?以我有限的经验应该是很不情愿的给我升级了。

    紧急出口的座位票

    一上飞机,我发现我的座位不是一般的宽敞,是非常宽敞!感觉完全可以舒展开来,并且也不会有人打扰,不如上厕所等。因祸得福的感觉啊~

    紧急出口的座位

    嗯哼,刚坐下,就发现空姐们一直跑到我这里来,一直一直,反反复复。

    一反常态热情的空姐们

    我的旁边坐了个有点年纪,商务打扮的中年男子。空姐们来了一波又一波,感觉整个航班上的空姐都过来了。属于各种狗腿,各种嘘寒问暖,说话带姓氏,半蹲跪下。

    "郑先生,您好!欢迎登机!我是负责这片区域的乘务员,我叫Mendy,今天我们的航班可以准点起飞,应该会比预计时间还要早一些到达。旧金山的温度现在比上海要低一些,一会儿你可以提前拿好外套,以免感冒哦。"

    "郑先生,我给您拿了个枕头和毛毯,有什么需要可以跟我说。"

    "郑先生,我给您拿了瓶水,您有什么需要跟我说。"

    "郑先生,您好!我给您拿了拖鞋和牙刷,我放在这里,您有什么需要跟我说。"

    "郑先生,您好!我们今天的晚饭是牛肉饭和鸡肉面,请问您想吃哪种?我提前拿给您。"

    "郑先生,您好!我是此次航班的乘务长,欢迎登机。不好意思,今天负责您这片区域的乘务员是韩籍的,如果语言有障碍,您可以直接找我。"

    "郑先生,您还想喝点什么吗?"

    。。。。。。

    还没起飞前的轮番轰炸,终于暂告一段落。真的是够了!郑先生感觉还比较正常,比较不正常的是这些空姐们。

    这种特殊待遇,要么就是政府官员,要么就是东航金卡会员了吧。

    我们两个的位置是同一排,邻座。为什么只问他不问我,我仿佛是透明的,全程没有看过我,也没有问过我。虽然我们吃的饭和饮料都是一样的,只是他拿到饭的时间比我早5分钟。虽然一年飞50次,20万公里的里程,客观理智的说,VIP的确为航空公司的revenue贡献了很多,的确值得重视和特别对待。但怎么想和实际怎么样是不同的两件事,这种感觉。。。。。求我的心理阴影面积。

    去上WC的时候,发现几个上海阿叔和阿姨,各种不适应,一直走来走去,然后非常羡慕我们这边的位置。他问我有没有加钱?没有啊。他又去问做我旁边的那位郑先生,郑先生说定的时候就订了这个位置。上海阿叔就是那么实惠,跟我说,这个和普通的经济舱座位差600元钱的升级费用。

    只要600元?不得不说,我觉得这600元很值得啊,毕竟这种特殊尊贵般的服务。

    金卡

    开电脑做了会儿PPT,我就关机睡觉准备倒倒时差。可是,居然美国时间凌晨4点开始发简餐了,莫名被吵醒了,没有起来继续睡。过了一会儿又过来收盘子了,终于被彻底吵醒了。好吧,那就起来吃点吧。

    "你好,刚睡着了,麻烦给我用餐吧"

    "啊,小姐,我们没有把三明治放在你座位这里吗?"

    "没有啊。"

    "哦,稍等。"

    "不好意思,小姐,经济舱的三明治全部发完了,给你头等舱剩下的其他餐,可以吗?不好意思。"

    又误打误撞地升级了again!

    额,然后我只想说头等舱的吃的比经济舱的简餐好吃多了。。。

    头等舱剩下的简餐

    下了飞机,我跟同事说,现在飞的少了,居然从VIP用户变成了普通用户,感受太差了,我下次无论如何,哪怕自己贴钱,我也要升级下我的里程卡。他立马一脸不屑地说不要装逼,为什么要花那么多钱坐飞机坐头等舱呢?为什么要变回金卡?不就多了VIP服务吗?就那么几个小时,忍忍不就过去了吗?坐到前排,也没见的有多舒服,服务有多好呢。

    好吧,在这位同事的眼里,VIP卡只是一种身份的象征罢了,装逼的道具。

    以前从来没想过要买头等舱或者办VIP卡之类的,飞机是同一架,目的地也是一样的。从经济学角度来看,肯定是花最少的钱是最合算的。但随着出差多了,年龄的增长,我觉得花更多的钱买头等舱办VIP卡是有道理和有意义的。存在即合理。

    感谢之前有段时期飞得比较凶猛。一跃成为了航空公司VIP用户。体验过VIP之后,VIP用户最大的好处到底是什么呢?不需要排队!不得不说,它可以节省时间和精力:长长的值机和托运行李的队伍和你无关,可以走VIP通道直接去安检,然后进入VIP休息室,登机前有人通知你去,直接走VIP通道直接登机。会得到乘务员更好的服务。

    而这多出来的时间,节省下来的精力以及更好的体验,可以创造自己更大的价值。To be or not to be, this is a question!愿意用钱换时间,还是愿意用时间换钱?

    贵宾休息室

    同理:

    花钱请阿姨打扫卫生,是节省还是浪费?

    去健身放请私教锻炼,还是自己去马路上跑步锻炼?

    是自己打扫卫生,还是请个阿姨来弄?

    是请个1对1的外教针对性的练习英语,还是去英语角找人练习?

    在会开车的情况下,是自己开?还是请个司机开?

    用不到的东西舍不得扔,堆在家里,是节省还是浪费?

    拥有设计师资质的创意人,是自己花时间去一个个画,还是brief好创意找人去画?

    更本质而言,这是一个价值认知的问题。我的时间值不值钱?我的精力值不值钱?我的体验值不值钱?我的脑细胞值不值钱?

    很高兴,我已经开始思考这个问题,并愿意对自己的价值做出一个衡量和判断。

    讲真,我想努力回到之前VIP的位置。

    也愿每个人都可以成为VIP,至少让我们往VIP的方向上努力奔跑吧!

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