昨天闲来无事,想着周五与市场部leader约好过P3的需求,结果在核心问题上争论不休,流程细节倒是没什么问题。#啊终于不在细节上为难我了#
想着核心问题我也解决不了,在某种程度上,我依旧没有这是我的产品的自觉,因为需求的大框架是leader给的,我只能在里面进行填充,更多的是负责细节部分。
于是他们邀请我说,下午刚好要跑两个店铺,要不要一起去。想着反正也没什么事情,就一起去了。
之前就觉得美业是十分LOW的行业,一来很多都是小店铺,比如几平米的范围。二来,从业人员素质不高,大概很多都是小学初中毕业。三来,这个行业各种坑蒙拐骗不透明,让人望而却步。
当我想去了解这个行业时,发现我并不能用客观的眼睛去看待这个从业人员的群体。
第一家店铺是水围村的美甲店,店铺生意很棒,听说因为靠近皇岗口岸的缘故,很多香港人在这里出入。都什么年代了,为什么还会认为香港人出没都是有钱人呢~唔,大概是能来深圳消费的人都是有钱的香港人吧,但是明明深圳的物价更便宜吧~虽然深圳的房价已经开始直逼甚至赶超香港了。
店主是个萌萌哒胖妹纸,态度没有特别殷勤,也不至于冷淡。我们进门就去倒茶,然后吐槽微信公众号不能登录上去,因为密码错误。说这个胖妹纸萌是因为大概心宽体胖一点事情都不记,因为她各种密码都记不住。不知道是否能记住银行卡密码,也不知道是怎么开这个店铺的……
其实要去做的事情很简单,只是把公众号后台的某插件加上而已。
中间发现明明公众号已经认证成功,但是我们平台上的数据显示还是未认证,打电话给研发说按理应该是同步数据的,但显然并没有。
从产品的角度来看,在产品设计的时候肯定也没有考虑到这一点,毕竟没有做过这个,中间这种状态的错综也不清楚。
我跟店主闲聊,虽然经常不在一个频道(大概是我太装逼了?)。
我跟店主安利说,我们P1可以实现什么功能了呢~你可以用我们这个干嘛干嘛干嘛~
店主一脸你说的我都懂,但是我想问的是AB功能啥时候能有啊。
我一时语塞,啊,这个功能已经在规划了啊,1月上旬就可以用了。
店主,呵,1月才上,我现在让他们关注干啥啊,啥都看不到。
店主说的对,我竟无语凝噎。
我忽然发现作为产品的角度,我的用户站在我的面前,我只能无语凝噎。
我拿着P1的功能丝毫没有底气去说你一定要用这个,这个可以帮到你干嘛。因为P1做的是基础准备工作。当然我也可以说,你这是为未来做准备。但是对于一个懒人而言,做准备这种事情还是等deadline到期再说吧。
后来离开,我跟市场部的同事讲这个事情,心中满是愧疚和挫败。C君说,我们本来就是卖的未来啊,谁跟她卖现在了。
仔细一想,也对,互联网最重要的是速度,谁先抢占市场谁胜利。功能可以慢慢再加,但是要先有。等到全部做好,可能别人已经用上其他家了,到时候再说自己的优势,对于懒散的店家而言,太麻烦,何况你的就真的好么?
我之前很好奇,这些低素质的从业者让她们每年交300块给微信,她们真的会同意么。
但是从拜访的两家来看,似乎没有什么难度呢。
C君说,交了钱,她们会用的更多,有道理。毕竟是有成本付出的。
第二家更棒了,如果说第一家略显尴尬,第二家就是其乐融融了。
老板笔记本电脑配置不错,不像前一家还是台式XP系统。老板一再强调你们很棒,本来我已经打算花一两万去开发这个功能了,没想到你们可以直接做。
我又跟老板解释了我们的功能以及大致上线时间,老板表示真好,快点啊,我等这个很久了。
这大概是做产品的欣慰和满足之处吧。
看了下该店铺的使用情况,发现数据都还不错,毕竟在刚上线的十几天,有这个数据已经很棒~
我当即表示夸赞,老板说他们来我都让他们关注。
终于明白B2B2C切入的好处了,如果我们直接以B2C的形式,一来不清楚C在哪里,二来C为什么信任我们,如何保持粘性?靠补贴肯定不是长久之道。何况在这之间根本绕不过商家这个B端。
这样切入,简直事半功倍。
其实时间大部分耗在路上,C君很好玩,之前与C君的交集永远是需求评审会,感觉这人脑袋不清醒,讲话也毫无逻辑重点是感觉还很粗鲁~
但是了解之后发现略可爱啊,中午十二点的时候跟我们说要回家做饭,我以为是照顾小朋友,结果是被老婆叫回去吃饭,想想这个画面都觉得很萌啊,在外面对我们和下属颐指气使的,回去乖乖买菜做饭,而且还说碗还泡着,晚上回去洗,哼。
在车上聊天C君说自己最开始是在TCL,后来是搜狐和赶集网,咦?怎么公司听起来都挺腻害的呢?怎么完全没觉得有这么腻害,虽然我也知道大公司很多渣渣,但是大公司还是有门槛的呀~
C君还是路痴,全靠导航行走,被副驾上的T君一直嘲笑,两人一直“打情骂俏”,我在后面看的好欢乐。C君说,等我到深南大道,我就不需要你(T君)了。结果在深南大道上,他问,我们是不是还要掉头啊。T君和我狂笑,我补刀说T君一定要跟我一起下车啊,不然你下去了,我也是个路痴,感觉今晚回不去了。相互插刀,虽然有些一点都不有趣,但是勉强算氛围较好了。
跟T君聊天,我说起住的附近的某家小店铺,T君激动地说那是他负责的第一家店铺来着,就是这家店铺让其有了信心。
我说我就是去了那家店,看到老板赞不绝口才觉得公司有戏的,这么说来这家店铺还真是功臣。
不然听着O2O腾讯系创业就不敢来了。
晚上跑到那家店铺修眉,跟老板欢快地聊起了纹眉,眼线什么的,老板向我强烈安利,无眉星人表示受到了伤害。
两个内双就平时根本看不出双眼皮进行了愉快地交谈,旁边顾客大概是觉得蛇精病吧。
最后我愉快了开了张修眉的卡,自觉的跑过去用每天用的系统去录单,安利她用在线支付。
在她还是懵逼的情况下把钱支付到公司的账号,这种感觉很微妙。
对方有点担心,天呐,这个钱怎么到我的账号。
其实我也不太清楚这个流程,但是我装作很懂的样子说,别担心,钱肯定还在,你看我都是熟客。
再说你还有我们市场部同事的联系方式啊。
对方急忙说,我倒不是在乎这几十块钱啦。
于是讲了一遍整个流程,强烈安利她绑定了支付宝账号。
然后说,你下次再让别人支付几十块钱,凑够一百块就可以提取了哦。
我个坑货哈哈哈哈
但是我被安利开了张修眉卡,好像也没好到哪里去哦。
虽然我经常在她家修眉,办卡更优惠。
T君说,整天在外面跑,一边忽悠别人,还要防着忽悠自己,美业的销售们也不是好惹的主儿~
经不住的对方还没有用你的系统,你就买了别人的好多东西了。
最后也不知道是谁坑谁。
我竟无语凝噎,今天就是这样吧。
跟老板聊的很愉快,其实这种愉快有点各怀鬼胎,我在安利我的产品,她在安利她的产品。我们相互吃了对方的安利,整个氛围好到天上去了呢~
鉴于担心与市场部抢功,我忍住了帮她开通微信的欲望。
晚上回来想,什么时候才能跟这些美甲美容美发推拿的老板们打成一片呀,凭什么说人家LOW啊,看看自己的银行卡余额,看看人家的营收记录,你有啥资格嫌弃人家啊~
表示以后要多跟衣食父母打交道呢~
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