最近一社团老哥和我聊天,他们社团所在的学院和另外一个学院要合并了。上级老师发文,让所有社团公众号全删了,以后发推文一律走流程,统一发到学院公众号。
学生一下子炸了锅。社团辛苦运营了好几年,几千粉丝的公众号,你说删就删了,谁遭得住?
老师在微信里大吐苦水,说运营的如何辛苦,写推文如何辛苦,选材如何辛苦,每年带新人做推文如何累。几届人的新学,学校说删就删。
我说是是是,这些老师坏,坏透了。
“这个决定就是错的,我们区区学生根本没法管,总有各种各样的理由”老哥大吐苦水。
隔着屏幕,我打字回复说,老哥喝酒。
学校的决定是对是错,我们没办法评价。
因为这不是对错问题,这是立场问题。
我们可以说做这个决定的老师坏,蠢,不考虑学生的实际情况。
但是我们不可以说学校错,这不过是一个容纳数万人的高校运营中,极细微的产物。
不管这个老哥的社团是什么状况,学院的决定有什么内因,这不是我们这篇文章的主题。
——对的,终于来到主题了。
未来,社团公众号的出路在哪儿?
按照我以往的习惯,我会说透过本质分析问题,我们要通过问题解决问题——但是今天不一样,今天咱直接分点讲,干脆利落的。(毕竟篇幅比较长。)
1
公众号不是战术,而是战略。
我们经常听见一些公司说战术、战略。毛主席也说过,我们要在战略上藐视敌人,在战术上重视敌人。
所谓战术,是针对某个板块的技术安排;所谓战略,是对于全局的掌控。
好比下象棋,将军抽车是一个战术,把整个战局引导至将军,则是战略。
那我为什么说公众号应该是社团的战略,而不是战术呢。
因为一旦社团成立公众号,公众号必须承担社团很大一部分的功能,或许是宣传,或许是盈利。
如果一个社团的公众号无法覆盖某一个核心板块的功能,那这个公众号肯定是持续“亏损”的。
这个亏损不局限于钱财,还包括人力、物力等等。
2
公众号的成本边界
基于战略,我们考虑一个问题。我们一般认为什么样的公众号是优秀的?其满足以下几个条件:
日更:容易养成用户惯性
内容价值高:所以能够筛选长期用户
成熟的运营体系:能将运营成本降到最低
能接500元+以上的广告:证明你的公众号有实际价值,而且能够通过经济体现出来
好的,那么你们公众号达成上述几点了么?
本人见过大大小小的社团号几十个,基本都是一个通病:编辑部或者科技部的一部分负责公众号,注意,是一部分;
没见过周更的公号,最常见的是两到三天一篇;
最后,也是最表面的:粉丝数基本过千,阅读量基本没过百。
回过头来,这点的主题是什么,是成本边界。
——我们得想明白社团的成本边界在哪里,公众号到底要多少人做,做到程度才满足社团的需求。
3
社团号是大学生的影子,浮躁。
我们都不是傻子,我们其实都觉得社团公众号很好做,但是也特别不好做。
你看,我们一个学期整一个活动,随便整一场活动,都能做到好几百粉丝。一个素拓分,一个学时,就能转化好几百的粉丝。
——搞一场活动几百个粉丝,这得让多少商家羡慕妒忌恨?也难怪我们欲罢不能。
但是回过头一看。
亲,你们公众号几千粉丝,多少活粉?
平均阅读量多少?多久发一次文章?
这几个问题就能把80%的社团号给砍了。
归根结底,社团号和大学生一样,浮躁,没想着什么才是自己的根。
难道你的价值只体现在那张文聘,那个四级证书上么?不是的。
4
社团号发展的内因
什么是社团号发展的内因?
——为什么,你为什么要做这个公众号。
有人邪魅狂娟,大大的圆脸小小的眼睛,高傲的头颅不屑的眼神。
“废话,宣传啊。社团活动不用宣传啊?”
那么请问,你们社员朋友圈吃素的嘛,朋友圈集赞换学时、礼品这套路做了多少年?
到梦空间,易班,这些大学APP是吃素的么?
宣传,写几十个字的宣传语她不香么,花那么多时间做公众号,既要考虑维护粉丝更新文章,又要考虑文案选题排版——干脆朋友圈转发她不香么??
所以啊,咱们做公众号的时候得多想想,社团做公众号的内因是什么。
能不能玩,而且能不能玩长久。
5
传说中的可持续发展
记住一个事儿,一般社团号,唯一,唯一的出路是普适性强的文章。
普适性,普通人也合适的性质。
不是说你是文学社,就要写小说散文,影评书评。
对,有受众,一定有受众。但是多不多?肯定是不多的。
要知道,各个文学社的价值观不一样,但是对于其他所有的同学来说,社团就是兴趣组织,就是宣传组织。你就一宣传文学的。
如果公众号写的东西过于专业或者冷门,都不是好选择,记得上面的内因,你搞这个号是图什么。
同时,除了粉丝的可持续发展,别忘了社团内部。
我是坚定的专人管理派,在某个部门分支一个小部门负责一个核心要务,对于组织而言十分致命。
社团号的运营要满足以下几个特点:①普适性强; ②可复制 ; ③平台化。
普适性强,意味着要求写作能力不会太高;
可复制,也就是换届之后的干事也能轻松掌握,尤其是特有的排版,不仅粉丝辨识度高,干事学习起来也轻松;
至于最后的平台化,则是将公众号作为一个点,向其他方向延伸,不然一个部门就做一个公众号,也是会腻歪的。
放在最后:
社团公众号,或多或少也是管理者们的一个心结。
似乎没有公众号的社团是个不完整的社团。
——做公众号没有任何不对。
但是,组织上,对社团号管理最大的问题莫过于轻视。
轻视于以为只要花时间就能做好,只要有人力就能做好。
对于任何智力型活动而言,妄图用人力物力作为捷径,是对他们最大的轻视。
其实,搞个社团号哪有那么复杂。在社团里,有一句话特别棒,我特别喜欢。
——因为是我讲的。
我们运营社团,始于兴趣,终于兴趣。我们喜欢读书,所以进文学社,我们退任,也不代表我们讨厌文学社。
在社团做的一切,无论成败,我们都会慢慢地脱离出来,即使千般不舍,到最后我们能做的,只有默默将不舍转化为祝福,在实习,工作的时候,随手转发点个赞。
好的,你们可以随手给我也点赞了。
(这篇文章如果反响可观,我会再出一期攻略版,专门讲一下执行方面的事情,或者留言其他社团管理的问题。)
首发于公众号:【文联印象】
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