用反人性满足人性
用反人性满足人性。
用你的反人性满足他人的人性。
成功,就是用你的反人性来满足他人的人性。
在稻盛和夫现身说法的《活法》里提到如何能活着的方法中,有三个观点:一是从简单的原则出发考虑问题;二是设定超出现有能力的高目标;三是努力到老天爷出售相助。这三个观点看似简单,其实都是反人性的,不妨稍作辨析。
第一条,从简单的原则出发考虑问题。稻盛和夫给出的答案时追求做人做事的正确准则,并列举了看似简单的比如正直、感恩、勤奋、坚强、利他等所谓正确准则,其实是人之为人而立起的道德标尺度量出来的。人性的本能是求存,无论是为了个体还是群体繁衍,仅以求存主导行为是不会考虑上面列举的那些准则的,即遵从准则本身就是反人性的。
第二条,要设定超出现有能力的目标。直白地说,就是践行自己能把不可能变成可能。书中列举了稻盛和夫在条件极不具备的情况下仍然大胆承接IBM陶瓷零件并最终努力实现的例子。其中IBM提出的极端要求对IBM自己来说就是人性的,也就是IBM提出的要求你必须达到。而对稻盛和夫和当时的京瓷来说,几乎不可能完成,所以对稻盛和夫是反人性的。但稻盛和夫就是在反人性的情境下,经过近乎极端的不懈努力,完成了根本不可能完成的任务,并坚持一步步把京瓷打造成世界500强。人性的基本呈现模式是求简求捷,不是复杂也不是耐心。如果遵循人性,也就无所谓获得不可能的成功。
第三条,努力到让老天爷出手相助。人性呈现与动物状态并无二致,在自然条件和有限时间内不能捕获猎物就会自动放弃。在京瓷起步的艰难时期接过一批精读要求极其严苛的陶瓷产品订单任务,公司反复尝试烧制都不成功,如遵从基本人性要求本该要放弃了,稻盛和夫还是坚持亲守现场,全身心投入细致观察并改进工艺,最终烧制出合格产品。虽然稻盛和夫将其过程称之为“工作现场有神灵”的帮助,实亦是反人性坚持的必然结果。
创业,要想取得成功,没有侥幸,只有用对自己的反人性来满足他人的人性。
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