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利用好刺激和回应之间的距离

利用好刺激和回应之间的距离

作者: 留白读书 | 来源:发表于2022-06-27 15:58 被阅读0次

史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中提到:刺激和回应之间存在一段距离,成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。

他反复玩味这段文字,在刺激者和回应者之间反复跳跃。成为一个观察者,身处那段距离中观察源自外界的刺激。选择甚至改变回应的方式,还可以选择成为或者至少影响这种刺激。这种内在的自由感令他狂喜。

这种感觉同样让我感觉欣喜,自己似乎成了一个更高维度的生物,审视着身边的人和事。

做一个观察者,看他人对外界事物的看法和反映。前几年遇到个人,她要做什么事情之前,要跟周围她觉得认知比她高的人不停沟通和询问。通过这种方式,帮助她修正了自己的路,也对周围人的水平有了深刻的认识。现在她在本领域做的很成功。还记得有一次,陪朋友去找公务员面试培训班,朋友给老师当场出了一道题,我们站在外围看老师回答的怎么样。问过几个老师之后,高下立现,知道了什么是好老师。有某一个时刻,我感觉到自己仿佛成功的成了一个观察者。陪孩子玩剪刀石头布的游戏,孩子屡屡败北,寻求他爸爸的帮助。开始时,我果然输了,因为之前,我很少赢过他。然后,幸运似乎眷顾了我。我看着他的眼睛,思考他在想着什么,果然局势发生了改变。

同样我们也是回应者。在与别人沟通时,如果你的回应没有得到对方的认可,很可能一场谈话就戛然而止。在生活中,任何需要博弈的地方,似乎都需要选择或改变回应方式。早上看了一段《破冰行动》,男主在审问两个犯人时,没有直接的逼问。而是来了一招声东击西,将两人分开,用其中一人的假口供套出另一个人的犯罪证据。由于最近在思考买房子的事情,关于讲价这个事情也有了一点感悟。如果你的心里价位是80万,那不能一开始就给80万的报价,而要留出两至三轮给对方涨价的空间,这时报价75万可能更能达到在80万成交的心里价位。

不可否认的是,这些对有些人来说很多年前就已经掌握了,而我总是在尝到了失败的滋味后才能体悟到。在目前这份工作中,似乎身边的同事一个个都是利用刺激和回应之间距离的高手。有一个同事,跟我一样,在拒绝别人时总是很直接。但他之后总用一长串替别人考虑的话术,将尴尬的气氛缓和下来。而我,并没有想过尴尬还可以缓解。还有一个领导,你看不出她对待一件事明确的立场,她总是根据你说的话来决定接下来她说什么。当然,说的未必是真实的想法。当然,我不想成为这样的人。但我可以学会识别这样的人。

同样在经济学领域中刺激和回应中也有一段距离。某项制度的出台,往往短期内看不到结果,需要一段时间让市场做出反映。这也是股市和房市无法预测的原因之一。

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