电商微信的步骤：
第一、定位：
1、用户定位：找到喜欢你的用户关注你的账号，找到臭味相投的人关注你的账号，不要盲目发展些无聊的人关注你的账号，
关注微信号，可以9折、上门安装服务、优惠之类，
2、服务定位：是售前服务，还是售后服务，
3、内容定位：是推送广告呢？推送促销信息？还是推送对用户有用的信息？还是推送心灵鸡汤？
建议---内容应该具备一下几个特征：
（1）实用性，推送的内容能够解决用户的问题；
（2）趣味性，
（3）贴近性，贴近用户的生活，
第二：选对系统：
1、商城系统1到3分钟内让你第用户完成购买的闭环；
2、商城系统支持网络付款和货到付款；
3、商城系统能够接入更多多外部系统，足够强的扩展性，例如接入：会员管理系统、积分系统、客服系统、ERP系统，物流查询系统，
第三：最好植入：
产品外包装、内包装上印上你的二维码，
看用户出现的地方展示你的二维码，让用户选择关注、或不关注你，
第四：设计活动结合资源导入用户
（媒介接触资源，既有客户资源，外部媒介）
设计些活动，引导用户关注二维码，而不是干巴巴的放个二维码。而且这些活动只在微信上做，
第五：做服务与沟通、互动、反馈：
微博上15分钟内回复；微信上5分钟内回复，创造一对一沟通的感觉；
第六：利用高级群发接口做好个性化推荐：
把用户分类：男女、地区、大小码、购买金额、婚否、用过产品的，没用过产品的，
然后针对性的推送信息，
第七：结合互动数据优化服务与内容：
服务、内容、功能
电商最容易犯的8大陷井：
1、片面追求流量；
天猫、淘宝店最喜欢流量，
2、对移动营销无从入手；
3、流量红利彻底消失；
4、运营效率低下，对用户缺乏足够的了解；
大的淘宝店的转化率：3%，
你的用户是谁？他们有那些特点？
5、冲动购买减少、理性购买增加；
网络上用户的选择空间大了，用户会不断的去对比、挑选，
6、陷入价格战的泥潭无法自拔；
节日营销是打着节日的旗号，进行打折营销，
对策：价格以外的东西去吸引用户；
7、缺乏CRM意识与管理体系，会员体系残缺，
积分体系，把用户沉淀下来，
8、盲目数据分析，
做团购，经常吸引些占便宜的用户，
视频和论坛可以做定向的广告推广，
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