和对方讨论棘手问题时,或是感觉自己可能会强迫对方接受自己的观点时,应当采用综合陈述法。
1.分享事实经过。从最少争议、最有说服力的事实谈起。
2.说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
3.征求对方的观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
4.做出试探表述。承认这些结论只是你的想法,不要假装它是事实。
5.鼓励做出尝试。创建安全感,鼓励对方说出不同甚至对立的观点。
和对方讨论棘手问题时,或是感觉自己可能会强迫对方接受自己的观点时,应当采用综合陈述法。
1.分享事实经过。从最少争议、最有说服力的事实谈起。
2.说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
3.征求对方的观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
4.做出试探表述。承认这些结论只是你的想法,不要假装它是事实。
5.鼓励做出尝试。创建安全感,鼓励对方说出不同甚至对立的观点。
本文标题:怎么运用综合陈述法?
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