01
某公司里有一位老前辈,论资历和经验他都是最资深的。可在办公室里,他的人缘却不太好。
这位老前辈让人最不舒服的地方,就是喜欢对他人的生活指手画脚。
他听到有同事要计划去户外徒步,直接说“你们太会选日子了,挑雨天出门。”同事听到这句话感觉特别扫兴,他还发了天气预报的截图过来,自认为非常“关心”对方。
如果他把话换成“最近的天气容易下雨,你们要注意安全,带好防风防雨的东西呀!”这样的话不管谁听了,都能感觉到老前辈的关心。
有一次某个同事的手机被偷了,换了个比较便宜的新手机,“别难过了,现在换了个便宜货,不会再有人偷啦!”他这番话不叫安慰,叫做挖苦。
要是他把话换成“你这部手机,可是公司最新款呢,独一无二呀!”看破不说破,不提对方的伤心事,又能让对方感觉自己与众不同,这才叫安慰。
什么叫不会说话?不会说话,就好像带着一把无形的刀子,字字诛心。
自认为直言直语是真性情,殊不知让对方难堪,自己也成为众人排斥的对象。
不尊重他人的行为,其实就是没礼貌。不分场合的直言不讳,就是不给别人留面子。不考虑别人的感受,即使是善意,也会让人反感。
02
前不久我把公司的文件弄丢了,当时我一个人在外地,打车到了目的地才发现,文件落在出租车上了。
也许是那几天心情比较郁闷,遇到事情特别的慌张。随后打电话给我的朋友,我听到她的声音,还没等对方开口,我就急的哭了出来。
她听到我情绪如此不稳定,先安慰我别着急,让我慢慢来。
待我情绪稳定后,她和我说,“没事,我之前也遇到过这样的情况,人无完人,我们一起来想解决的办法。”
她让我把事情的经过都告诉她,我很快就想起来文件还有备份,只要到附近的打印店,就可以如期将文件送到客户那边。
我的朋友就是一个会说话的人,她先是体谅了我的不安,让我把负面的情绪发泄出来,并给予了我很实际的帮助。
我发现她没有被我的情绪带跑,而是想着如何去解决问题。情绪不能解决问题,她却改变了我的情绪。
如果当时在负面情绪下进行思考和选择,往往得到的是不尽人意的结果。
相比在负面情绪中解决问题,不如等负面情绪流走后,再进行解决,反而会有更好的结局。
因为负面情绪总会过去,这并不耽误解决办法的时间。
事后回想起来,我仍然很感激她。
我认为这就是会说话的表现,他们善于聆听别人,不去批评和指责对方;会尊重别人,能够用换位思考去体谅对方,这不仅体现在语言和技巧上,更体现在内涵和修养上。
0 (2).jpg03
综艺节目《中餐厅》第三季的王俊凯,他虽然是节目里最小的,却是那个最会说话的人。平时和杨紫玩耍的时候,他总是突然之间夸赞对方“你真棒”。
有一次在忙完新人的订婚宴时,已经是凌晨2点。秦海璐筋疲力尽的讲述自己熬夜的心情,王俊凯一句“你真是熬夜小天才”,让对方心情瞬间变好。
这时如果说“我也好累呀”,虽然能够引起共鸣,却改变不了那劳累的状态。
比起安慰的话,直接用一句很正面的语音去夸赞对方,更能带给对方能量。
经常性的赞美,就是会说话。这种突如其来的称赞,让工作繁琐的中餐厅生活增加了很多欢声笑语。
我记得有一集是中餐厅的主厨林述巍做的粉蒸肉,被黄晓明否定做的不好吃。身为主厨,面对这样的评价,自信心必然受到打击。
会议结束后,王俊凯私下安慰林述巍说,意大利这边的猪肉,本来就不适合蒸着吃,这个并不是他的厨艺问题。林述巍听到了,心情变好了很多。
王俊凯如果在会议中马上帮林述巍说话,很可能在大家都很劳累的情况下,会挑起更多负面的情绪。
王俊凯的做法既保留了黄晓明的面子,又安慰了辛苦劳作的林述巍。这就是会说话的表现,想的永远是去解决办法,不挑起矛盾和争执。
04
日本作家松浦弥太郎在《谢谢你》中写道:“立刻看出对方的苦衷,不苦苦相逼,这是一种体贴。”
真正会说话的人,从来不会尖酸刻薄嘲笑他人,而是懂得看破不说破,给他人留一点余地。
生活中我们也经常遇到一些人,他们觉得自己过得很真实,从来都是直言直语。
我认为活得率真不是一件坏事,但为人处世也不需要太小心翼翼。
不管是挑明的表达也好,还是婉转的暗示也罢。我们都希望在人际关系中,能够有一个和谐的气氛。
语言就像是一种可以解决问题,还可以调节情绪的能量。
每个人都拥有这个能量,我们可以把事情变好,也能够使事情变坏。
更多时候,如果我们能够站在一个高纬度去看待事件本身,而非更在意自我感受的话,会更有机会呼吸到和善的空气。
网友评论