《用户体验》板块学习小结

作者: 月小姐的花园 | 来源:发表于2018-05-24 22:48 被阅读12次

一、名字是您的文化资产

1、名字是一句咒语。好名字能召唤出人心底的感情。

2、雷军说，口碑就是要把事情做过头。

3、口碑，就是要为消费者设计一句话，一句他们口口相传的时候要说的话。

二、用户体验

1. 从甄别自己的感觉，理解他人感受开始。

2. 我们学习价值判断，用户研究，建设系统能力。一个产品是一个系统能力的输出结果。

3. 用户体验的要素有五个层次，就你的存在战略来规划积累自己的能力圈、资源，通过角色框架完成用户能够感知的服务。

4. 设计用户体验的峰值和终值，不断倾听，不断优化，设置用户激励系统。

5. 最后，给它一个名字，把它召唤出来，成为这个世界的一部分，与这个世界建立连接。

三、学习思考

用户体验课程，对刚开养生馆的创业者来说，是一场及时雨，让我对产品设计和用户体验设计有了新的认知，让我意识到，一个创业者其实也应该是一名优秀的产品经理。

但是，用户体验这个板块学习完以后，发现很多知识还仅仅停留在大脑中，停留在纸上，停留在字里行间中，不能完全转化，比如，养生馆的峰值，我始终就没有找到我满意的点。

希望在接下来的课程中，有更多的收获！有更大的提升。

网友评论

本文标题：《用户体验》板块学习小结

本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/hspejftx.html

《用户体验》板块学习小结