吃过饭,带着孩子在万达玩。
孩子在海洋球里,我在外围拿着手机看他。
过来两位自称暑期兼职的实习生,上来推销上图中的产品。
我并不需要,后来为什么会付款?
他的三个动作,引导交易成功。
1.称呼,拉进彼此距离
“姐,我们是XX公司实习生,暑假出来锻炼的,有时间听我跟您介绍个产品吗?
“姐,你看…………”
“姐,这个放…………”
你看,两个帅气的大男孩,笑容满面地一口一个姐,你会拒绝听他们的介绍吗?
2.节奏,随时关注客户的需求
我不了解这个产品时,主动利用网路搜索给我看相关介绍,包括各个网售平台。
在我明确表明,这个产品家里有类似的了,目前没有购买的需求时,他换个产品增加客户选择性。
当我拒绝清洗产品后,观察到我对其他产品感兴趣,直接拿出该产品试用。
3.成交,快,准,狠!
我试用过后,还是觉得不想买。
就晓之以情,说自己的故事,见我意动就拿出手机问我微信还是支付宝支付?
最后,临走前还附赠一款他们主打清洁产品。留了联系方式,为再次购买伏笔。
当我再次回顾这次沟通交易的整个过程,我觉得这80块钱还是会花出去。
为啥?
我被他一步步引导着,走进他的套路。
80块,花的值不值?
值!
给我上了一次生动地自我销售课,在我们销售产品前,首先要把自己销售出去。
销售自己要注意:形象,语言语气,精神面貌等外在能被看到的东西;讲自己的故事,人都好奇别人的故事,用故事打动人心,增加信任度。
其次,销售产品。对产品的专业性,针对不同的客户需求介绍产品的不同用处,解决客户的痛点。
最后,为下次沟通交流做准备。留客户信息表示会回访,赠送其他产品试用装,礼貌道别,加深印象。
回头想想,我们貌似生活在一个每天都在“销售”的时代里。
有的是主动销售,有的是被动销售,有的是直接销售,有的是间接销售,有的是销售自己,有的是销售商品。
在所有销售中,做好销售自己这一关最重要。
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