运营工作的本质是什么?
是搭建产品和用户之间的桥梁;为产品、用户或是数据的顺利运作制定连贯的策略;承担考核指标带领团队达成。
是不是有点扯淡 *^_^*
来点不扯淡的
从掌握和提升运营核心能力的角度来看,我认为:以‘运营工作的本质就是分析和解决问题’来定义运营工作的范畴,更能够包含多种多样的运营细分工作。且这个视角能够让你把不同的运营工作进行串联,找到真正的核心能力项,形成完整的能力体系——能够分析和解决运营面对的不同种类的问题。
上级安排下来的KPI是一个问题——寻找达成方法和达成的过程本质就是问题的分析和解决。
需要策划一个有明确目的的创意专题是一个问题——创意和实现的过程本质也是问题的分析和解决。
同样,完成一份年终汇报或者行业宣讲也是一个问题——分析目标人群的关注点,针对性的组织内容实现影响目标也是问题的分析和解决。
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