第一次“道歉”
目前来看,在国人口诛笔伐的强大舆论压力和网信、旅游主管部门的连续约谈督促下,万豪终于关闭了其中文网站和APP,并表示了“诚恳致歉”,但它同时又强调错误网页是“第三方”制作发布的,点赞“藏独”也是其“个别员工”所为。这种说法不免有“甩锅”之嫌。就算是活动网页制作外包,可是万豪为何没有审核验收?而将错误“点赞”行为归咎于“个别员工”的个人行为更说不过去,因为那个账号不是哪个员工个人的,是万豪官方账号,代表的是万豪的官方立场态度,对此任何员工个人不会不明白。同时官方账号的一举一动,万豪也必须负全部责任,否则还要官方账号干什么?
甩锅之嫌太大
因此,虽然现在万豪在重压之下明确表示万豪“对于所犯下的严重错误,将承担所有责任,并以此为鉴全面整改,加强中国法律法规的培训以杜绝类似事件的发生”。还说万豪国际集团将“配合政府的调查工作,保证向公众公开调查结果,杜绝此类事件的发生”。但是所谓“听其言、观其行”,万豪的此番表态,是不是真的认识到了自己错误和后果的严重性?是真的反省道歉还是和之前一样不过是转移视线、言行不一的“套路”?这些都需要进一步考察验证,不可轻信。
同时,经过这次“万豪事件”,网友还举一反三,又挖出了ZARA、美敦力和达美航空等品牌企业也存在类似问题。对此,外交部、上海市网信办以及中国民航局先后严正表态,随后几家企业均公开致歉。看来,与万豪一样“吃中国的饭又砸中国的锅”,在事关主权和领土完整问题上触碰红线,无视并肆意伤害国人尊严和感情的企业远不止一家。这也更加说明了严惩“万豪们”的重要性。
可见,对“万豪们”绝不能轻易放过,必须严肃对待,毫不退让,坚持一查到底,并严格适用《国家安全法》、《反分裂法》等法规逐个算账、顶格处罚。就是要以此让那些跨国企业、国际品牌明白,来中国做生意就要遵守中国的法律法规,就要尊重中国的国家尊严和国民的情感,就是有一些红线不能碰,否则就要付出沉重的代价;就是要以此次“万豪事件”的严处为反面教材,震慑那些喜欢耍小聪明,搞小动作的“砸锅党”,也教育国人进一步增强爱国主义观念和凝聚力、警惕性。此外,相关部门也应从此事中吸取教训,加强主动执法和巡查,及时发现查处类似问题,不再让人轻易钻了空子。
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