研究人员曾经做过一次调查，他们向每位管理者提三个问题：
1、你每天最重要的事情是什么？
2、你每天做什么花时间最多？
3、你在履职时感到最困难的是什么？
结果显示，90%以上的答案都是“决策”
如何做出好的决策
第一，完全理性决策
在信息完备的情况下的决策，就是数学，一门叫做“运筹学”的数学，运筹学就是研究“最优决策”的学问。
规划论。研究给定任务，人财物等资源配置的最优决策。
网络分析。研究最短路径、最小连接、最小费用、以及最优分派等问题的最优决策。
排队论。研究机器排队等待维修，船舶排队等待装卸，顾客排队等待服务的最优决策。
存储论。研究原材料，半成品，成品库存的最优决策。
投入产出分析。研究有限资源在各部门分配的最优决策。
第二，有限理性决策
在大多数情况下，信息不是完备的，人是有限理性的。著名管理大师赫伯特西蒙认为，完全理性的最优决策，在现实世界中很少存在。他把毕生都用在了研究“有限理性决策”问题。
“满意决策”，一切决策都是折中，只是在当时情况下可选的最佳行动方案。
第三，博弈论
当若干决策者的决策，彼此影响时，博弈论就大放光彩了。
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